上門(mén)按摩系統的開(kāi)發(fā)需要滿(mǎn)足用戶(hù)、技師和管理者三方的需求，確保服務(wù)的便捷性、安全性和高質(zhì)量。以下是詳細的功能需求：

用戶(hù)端功能需求

1. 用戶(hù)注冊與登錄：

• 支持手機號、郵箱等多種注冊方式。

• 驗證用戶(hù)身份，確保用戶(hù)信息的安全性。

• 提供密碼找回功能，增加用戶(hù)使用的便捷性。

2. 服務(wù)選擇：

• 提供詳細的按摩服務(wù)分類(lèi)，如中式推拿、泰式按摩、日式指壓等。

• 展示每種服務(wù)的具體內容、價(jià)格、時(shí)長(cháng)等信息。

• 支持按地區、價(jià)格、服務(wù)類(lèi)型等條件篩選服務(wù)。

3. 技師選擇：

• 展示技師的姓名、照片、資質(zhì)證書(shū)、從業(yè)經(jīng)驗、用戶(hù)評價(jià)等信息。

• 提供技師篩選功能，如按評分、距離等排序。

4. 在線(xiàn)預約與支付：

• 用戶(hù)可以選擇心儀的技師、服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)。

• 支持多種支付方式，如支付寶、支付等。

• 提供預約確認和提醒功能，確保雙方準時(shí)到達服務(wù)地點(diǎn)。

5. 訂單管理：

• 用戶(hù)可以查看自己的預約記錄、支付記錄、取消或修改預約等。

• 提供訂單狀態(tài)跟蹤功能，讓用戶(hù)實(shí)時(shí)了解訂單進(jìn)度。

6. 服務(wù)評價(jià)：

• 用戶(hù)可以對技師的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等方面進(jìn)行評價(jià)。

• 評價(jià)信息作為其他用戶(hù)選擇技師的參考依據。

7. 安全保障與隱私保護：

• 用戶(hù)信息進(jìn)行加密處理，防止信息泄露。

• 提供一鍵報警功能，確保用戶(hù)在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)求助。

• 采用隱私號碼保護技術(shù)，保護用戶(hù)隱私信息不被泄露。

8. 營(yíng)銷(xiāo)推廣：

• 通過(guò)邀請有禮活動(dòng)吸引潛在用戶(hù)。

• 提供會(huì )員卡功能，為會(huì )員提供專(zhuān)屬優(yōu)惠和增值服務(wù)。

• 天降紅包等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)激發(fā)用戶(hù)的消費欲望。

技師端功能需求

1. 技師注冊與入駐：

• 技師提交個(gè)人資料，申請入駐平臺。

• 平臺審核技師資料，確保技師的性和安全性。

2. 接單與搶單：

• 技師可以在技師端查看并接受用戶(hù)預約。

• 提供搶單功能，增加技師的接單機會(huì )。

3. 工作排班：

• 技師可以自主設置工作時(shí)間和休息時(shí)間。

• 提供便捷的排班功能，讓技師更好地管理自己的時(shí)間。

4. 收入管理：

• 技師可以查看自己的服務(wù)收入明細。

• 提供提現功能，讓技師方便地管理自己的收入。

5. 信息認證：

• 技師需要上傳并認證個(gè)人信息資料，包括身份證、資質(zhì)證書(shū)等。

• 提供信息更新功能，確保技師信息的準確性。

管理端功能需求

1. 用戶(hù)管理：

• 管理平臺注冊用戶(hù)信息，包括用戶(hù)注冊資料、評價(jià)等。

• 提供用戶(hù)篩選和導出功能，方便管理者進(jìn)行用戶(hù)分析。

2. 技師管理：

• 審核技師入駐申請，認證技師資料及資格證。

• 對技師進(jìn)行評級和獎懲管理，提高技師的服務(wù)質(zhì)量。

3. 服務(wù)管理：

• 管理平臺經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，包括上下架服務(wù)、服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠等。

• 提供服務(wù)分類(lèi)和標簽管理功能，方便用戶(hù)查找和選擇服務(wù)。

4. 訂單管理：

• 詳實(shí)記錄所有服務(wù)訂單，提供完備的訂單管理功能。

• 跟蹤訂單流程，處理訂單修改、取消和退款等操作。

5. 財務(wù)管理：

• 管理平臺所有訂單及財務(wù)信息。

• 提供財務(wù)報表和數據分析功能，幫助管理者了解平臺經(jīng)營(yíng)狀況。

6. 運營(yíng)管理：

• 平臺各種運營(yíng)功能需求，包含紅包管理、優(yōu)惠券管理、營(yíng)銷(xiāo)組件等。

• 提供頁(yè)面設置、主題設置等個(gè)性化定制功能，提升用戶(hù)體驗。

7. 數據分析：

• 提供用戶(hù)行為分析、技師業(yè)績(jì)分析等功能。

• 通過(guò)數據分析，幫助管理者優(yōu)化平臺運營(yíng)策略。