ISO 9001 認證中的多場(chǎng)所和固定多場(chǎng)所主要有以下區別：

一、定義和性質(zhì)方面

1. 多場(chǎng)所

• 一般指組織擁有兩個(gè)及以上的場(chǎng)所，這些場(chǎng)所從事的活動(dòng)在本質(zhì)上相似，但不一定有固定的地理位置關(guān)系或長(cháng)期穩定的狀態(tài)。

• 例如，一家連鎖零售企業(yè)在不同城市的門(mén)店，隨著(zhù)市場(chǎng)拓展可能會(huì )不斷增加或調整門(mén)店位置。

2. 固定多場(chǎng)所

• 強調場(chǎng)所具有相對固定的地理位置和業(yè)務(wù)范圍，在一定時(shí)間內不會(huì )發(fā)生重大變化。

• 比如，一家大型制造企業(yè)在不同地區設有長(cháng)期穩定的生產(chǎn)工廠(chǎng)，這些工廠(chǎng)的位置相對固定，且生產(chǎn)的產(chǎn)品和工藝流程較為穩定。

二、審核方式方面

1. 多場(chǎng)所

• 認證機構通常采用抽樣審核的方式。根據場(chǎng)所的數量、風(fēng)險程度、以往審核結果等因素確定抽樣比例和抽樣場(chǎng)所。

• 例如，如果一個(gè)組織有 20 個(gè)場(chǎng)所，認證機構可能會(huì )抽取其中 5 個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)審核，以評估整個(gè)組織的質(zhì)量管理體系的有效性。

2. 固定多場(chǎng)所

• 審核計劃相對更具針對性和系統性。由于場(chǎng)所固定，認證機構可以根據每個(gè)場(chǎng)所的具體情況制定詳細的審核計劃，包括審核的時(shí)間、人員安排、審核重點(diǎn)等。

• 例如，對于固定多場(chǎng)所的制造企業(yè)，認證機構可能會(huì )對每個(gè)生產(chǎn)工廠(chǎng)進(jìn)行全面審核，同時(shí)關(guān)注工廠(chǎng)之間的協(xié)調和統一管理。

三、管理要求方面

1. 多場(chǎng)所

• 組織需要建立有效的溝通和協(xié)調機制，確保各場(chǎng)所之間的信息交流暢通，質(zhì)量管理體系的要求能夠在各個(gè)場(chǎng)所得到一致的執行。

• 例如，連鎖零售企業(yè)需要通過(guò)信息化系統及時(shí)傳遞總部的管理要求和政策變化給各個(gè)門(mén)店，同時(shí)收集門(mén)店的反饋信息進(jìn)行改進(jìn)。

2. 固定多場(chǎng)所

• 除了溝通協(xié)調機制外，還可能需要更強的統一管理和資源共享機制。由于場(chǎng)所固定且長(cháng)期穩定，組織可以在設備、人員培訓、技術(shù)研發(fā)等方面進(jìn)行更有效的資源整合和統一管理。

• 例如，固定多場(chǎng)所的制造企業(yè)可以建立統一的采購平臺，降低原材料成本；統一組織員工培訓，提高員工素質(zhì)和技能水平。

四、風(fēng)險評估方面

1. 多場(chǎng)所

• 風(fēng)險評估相對更復雜，因為場(chǎng)所的不確定性和多樣性較大。需要考慮不同場(chǎng)所的市場(chǎng)環(huán)境、法律法規要求、客戶(hù)需求等因素對質(zhì)量管理體系的影響。

• 例如，連鎖零售企業(yè)在不同城市的門(mén)店可能面臨不同的市場(chǎng)競爭壓力和法律法規要求，需要針對性地進(jìn)行風(fēng)險評估和管理。

2. 固定多場(chǎng)所

• 風(fēng)險相對較為穩定和可預測。由于場(chǎng)所固定，組織可以更深入地了解每個(gè)場(chǎng)所的特點(diǎn)和風(fēng)險因素，制定更有針對性的風(fēng)險控制措施。

• 例如，固定多場(chǎng)所的制造企業(yè)可以根據每個(gè)生產(chǎn)工廠(chǎng)的設備狀況、工藝流程等因素進(jìn)行風(fēng)險評估，制定相應的質(zhì)量控制計劃。