關(guān)于年審，企業(yè)應該怎么做：

1. 要求認證公司提交本次監督審查計劃。

2. 根據計劃查看本次審查的部門(mén)及條款。

3. 分析各個(gè)部門(mén)接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。

4. 查看上一次外審的末次會(huì )議紀要。

5. 開(kāi)展自查并完善不足之處。

順利通過(guò)年審光有這些準備還不夠，更需要各部門(mén)的相互配合，在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門(mén)常見(jiàn)的審查點(diǎn)：

關(guān)于年審，常見(jiàn)審查點(diǎn)：

供應部門(mén)：合格供方名冊、合格供方評定過(guò)程記錄、供方業(yè)績(jì)考評記錄等。

生產(chǎn)部門(mén)：設備管理方面如設備臺帳、保養周期檢定計劃及記錄、設備購置及驗收過(guò)程記錄、特殊工序的監控記錄（含設備、人員資質(zhì)認定）。

技術(shù)部門(mén)：設計開(kāi)發(fā)過(guò)程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認記錄。

品質(zhì)部門(mén)：管理評審記錄、內審記錄、不合格品控制記錄、監視測量裝置管理記錄、檢驗試驗記錄、質(zhì)量方針目標的建立、分解、實(shí)施及診斷記錄。

人力資源：人員培訓、資質(zhì)實(shí)施及驗證記錄。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：顧客相關(guān)過(guò)程。重點(diǎn)審查的將是客戶(hù)要求確認、內部評審過(guò)程及記錄，如合同評審表、客戶(hù)滿(mǎn)意度測量記錄等。

總結：證書(shū)的取得不是一個(gè)目的而是一種手段，企業(yè)需要把體系建立起來(lái)，讓體系運行進(jìn)入到企業(yè)中去改善企業(yè)中出現的問(wèn)題，不斷的讓企業(yè)在體系中慢慢發(fā)展壯大，這才是ISO體系認證的基本目的！