隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們生活節奏的加快，便捷、高效的生活服務(wù)需求日益增長(cháng)。同城上門(mén)服務(wù)APP應運而生，為用戶(hù)提供覆蓋衣食住行各個(gè)方面的便捷服務(wù)，逐漸成為現代人生活中ue的一部分。

同城預約上門(mén)服務(wù)系統開(kāi)發(fā)功能有哪些呢？

一、用戶(hù)端：

1、服務(wù)分類(lèi)與信息展示：

服務(wù)分類(lèi)，如保潔、月嫂、育兒嫂、家電維修、搬家等。

每項服務(wù)的圖文展示和價(jià)格說(shuō)明。

可以查看其他用戶(hù)的評價(jià)。

2、訂單管理：

用戶(hù)可以查看自己的歷史訂單記錄，包括已預約、進(jìn)行中、已完成等狀態(tài)的訂單。

可以取消訂單、重新預約或修改訂單信息。

查看訂單的詳細信息、報價(jià)等。 

3、在線(xiàn)預約：

用戶(hù)可以選擇具體的時(shí)間、地址等信息進(jìn)行預約。

系統自動(dòng)為用戶(hù)匹配符合需求的人員，并展示人員的詳細信息、評價(jià)等。

4、支付功能：

在線(xiàn)支付費用，支持多種支付方式。

查看支付記錄、退款記錄等財務(wù)信息。

5、注冊與登錄：

用戶(hù)可以通過(guò)手機號、郵箱或第三方社交平臺賬號進(jìn)行注冊，并設置密碼以保障賬戶(hù)安全。

已注冊用戶(hù)可以通過(guò)用戶(hù)名和密碼直接登錄用戶(hù)端。

6、個(gè)人信息設置：

編輯自己的個(gè)人信息，如姓名、地址等。

設置賬戶(hù)密碼、綁定郵箱等安全設置。

7、搜索功能：

強大的搜索功能幫助用戶(hù)快速找到心儀的家政服務(wù)。

8、即時(shí)通訊：

用戶(hù)與接單人之間可以通過(guò)用戶(hù)端內置的即時(shí)通訊工具進(jìn)行溝通。

可以發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等信息。

9、評價(jià)系統：

用戶(hù)可以在線(xiàn)對服務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。

二、服務(wù)端：

1、服務(wù)排班：

服務(wù)人員可以設置自己的可接單時(shí)間段。

2、接單模式：

任務(wù)大廳搶單模式和后臺手動(dòng)派單兩種模式。

3、一鍵報警：

遇到緊急情況時(shí)，家政人員可一鍵報警，保障人身安全

4、財務(wù)管理：

技工人員提現記錄列表。

提現訂單列表。

5、錢(qián)包管理：

服務(wù)人員獨立錢(qián)包管理，總收益可提現、凍結中。

6、全國城市開(kāi)放設置：

后臺自由設定開(kāi)放城市。

7、會(huì )員注冊：

支持消費者注冊、家政服務(wù)人員注冊。

8、技能認證：

服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū)上傳，技能認證。

9、人員管理：

對入駐的所有人員進(jìn)行管理，包括人員考核、提現、服務(wù)上下架等。

以上功能確保了上門(mén)家政系統的高效運作和用戶(hù)體驗的優(yōu)化。

三、后臺管理端

家政上門(mén)系統后臺管理系統其主要功能涵蓋了業(yè)務(wù)運營(yíng)、用戶(hù)端管理、師傅端調度、數據分析等多個(gè)方面。以下是該系統的主要功能：

1、訂單管理：

實(shí)時(shí)接收、處理和跟蹤客戶(hù)訂單，包括新訂單、進(jìn)行中訂單、已完成訂單等。

允許管理員手動(dòng)創(chuàng )建、修改或取消訂單。

提供訂單統計和報告功能，便于分析訂單趨勢和客戶(hù)需求。 

2、客戶(hù)管理：

收集和存儲客戶(hù)信息，包括聯(lián)系方式、服務(wù)歷史、偏好設置等。

提供客戶(hù)畫(huà)像和數據分析功能，幫助了解客戶(hù)行為和需求。

允許管理員通過(guò)后臺與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流。

3、師傅端管理：

管理員工信息，包括個(gè)人資料、技能、工作時(shí)長(cháng)等。

分配工作任務(wù)給員工，并跟蹤其工作進(jìn)度。

評估員工績(jì)效，提供反饋和獎勵機制。

4、服務(wù)管理：

定義和管理家政服務(wù)項目，包括價(jià)格、服務(wù)內容、時(shí)長(cháng)等。

跟蹤服務(wù)質(zhì)量，收集客戶(hù)反饋和評價(jià)。

根據客戶(hù)需求，推薦合適的服務(wù)項目和員工。

5、財務(wù)管理：

處理客戶(hù)支付和收款，生成賬單和發(fā)票。

跟蹤和分析財務(wù)數據，包括收入、支出、利潤等。

提供財務(wù)報表和財務(wù)分析工具，幫助制定財務(wù)策略。

6、全局配置：

提供用戶(hù)端App配置功能，配置app名稱(chēng)、描述、logo、聯(lián)系等信息。

設置提現門(mén)檻、平臺抽成費用、提現方式等提現配置。

配置技工不同的出行方式的收費標準等車(chē)費配置。

7、系統管理：

平臺系統管理員權限管理、控制模塊權限管理等。

平臺設置，如支付模塊設置、平臺配置設置等。

8、會(huì )員管理：

管理平臺注冊用戶(hù)的所有信息。

9、數據分析：

收集和分析各種業(yè)務(wù)數據，包括訂單數據、客戶(hù)數據、員工數據等。

提供數據可視化工具，如圖表、報表等，幫助理解業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)趨勢。