機構介紹

萬(wàn)科致力于成為、受尊敬、具備社會(huì )責任與影響力的養老行業(yè)，在養老服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐探索已走過(guò)了9個(gè)年頭，對于各種不同的產(chǎn)品類(lèi)型，包括持續照護社區、城市護理中心、城市全托中心、社區嵌入式微機構及日間照護居家養老服務(wù)中心等，有切實(shí)深入的研究探索與實(shí)際項目落地。萬(wàn)頤養老院作為萬(wàn)科集團戰略性團隊，秉承萬(wàn)科養老業(yè)務(wù)發(fā)展目標，以的管理模式、優(yōu)質(zhì)的運營(yíng)管理團隊和多年運營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗，致力于成為創(chuàng )新養老生活方式的引導者、養老產(chǎn)業(yè)的孵化基地和成為區域受信任、受歡迎的養老服務(wù)品牌之一，形成了集全托、日照、居家、醫養結合“四位一體”的服務(wù)模式。

廣州市萬(wàn)頤養老院有限公司由廣州萬(wàn)科企業(yè)有限公司全資投資和管理，以“此心安處是我家”為核心理念，通過(guò)提供人才、標準化、智能化的保障，借助互聯(lián)網(wǎng)+智慧養老平臺，用心為長(cháng)者創(chuàng )造有尊嚴、有質(zhì)量、有溫度的服務(wù)。

目前，萬(wàn)頤養老已實(shí)現“城市-社區-居家”三位一體的服務(wù)模型搭建，形成城市全托中心、社區嵌入式機構、居家養老服務(wù)、CCRC和康復醫院四大產(chǎn)品類(lèi)型，構建全生命周期長(cháng)者照護服務(wù)、品質(zhì)管控、產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)險防控、能力提升五大運營(yíng)管理體系，以“產(chǎn)品+服務(wù)+運營(yíng)”為核心形成能力閉環(huán)，致力于成為創(chuàng )新養老生活方式的引導者和南方區域受信任、受歡迎的養老服務(wù)品牌。

【榕悅·濱江中】是萬(wàn)頤打造的長(cháng)者文化藝術(shù)生活中心。通過(guò)不斷的在參與感、認可度、煥發(fā)生命力的路上堅持創(chuàng )造和新生，為美好生活踐行更多的意義，秉承對生命的尊重，提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)逸居的醫養康樂(lè )綜合服務(wù)，頤養時(shí)代生活。 

項目地處海珠區濱江中路278號，建筑面積約5000㎡，內設156張床位。項目覆蓋廣州越秀、海珠兩大核心城區，交通便利。周邊兩公里范圍內三甲醫院4家、社區醫院2家，醫療資源豐富；坐擁一線(xiàn)珠江美景，環(huán)境優(yōu)美，生活?lèi)芤庖狻?/p>

項目服務(wù)定位為“社區養老服務(wù)綜合體”，以“此心安處是我家”為服務(wù)理念，為周邊長(cháng)者提供一碗湯距離的一站式養老服務(wù)。以機構為基站，將養老服務(wù)延伸至周邊社區，向社區內長(cháng)者提供居家上門(mén)服務(wù)、日托服務(wù)、喘息服務(wù)、長(cháng)者食堂服務(wù)、助餐配餐服務(wù)和適老化改造服務(wù)。機構內設置居住照護組團、社區餐飲中心、長(cháng)者活動(dòng)中心、醫療保健中心、便民服務(wù)中心及后勤支持中心，院內餐廳、浴室、理發(fā)師、醫務(wù)室等生活設施齊備，康復娛樂(lè )設施一應俱全，“長(cháng)者飯堂”可為周邊社區老人提供配餐送餐服務(wù)。

收費標準

  根據選取房型與長(cháng)者護理級別收費：
（1）雙人房收費標準為：6500—15500元
（2）單人房收費標準為：8500—17500元

設施

項目?jì)仍O置居住照護組團、社區餐飲中心、長(cháng)者活動(dòng)中心、醫療保健中心、便民服務(wù)中心及后勤支持中心，院內餐廳、浴室、理發(fā)師、醫務(wù)室等生活設施齊備，康復娛樂(lè )設施一應俱全，“長(cháng)者飯堂”可為周邊社區老人提供配餐送餐服務(wù)。

文娛服務(wù)設施完善，設有書(shū)畫(huà)學(xué)習區、電腦區、棋牌室、會(huì )客廳、圖書(shū)吧、茶藝中心、公共小廚房/配餐間、園藝治療區、健身器材和空中花園。房間設施設備齊全，可拎包入住。每個(gè)房間由居住空間與獨立衛生間構成，居住空間中陳設居家床及床上用品，包括全自動(dòng)床墊、床單、枕套、被套、枕芯及被芯、床頭柜、衣柜、鞋凳、電視、空調、閱讀燈、夜燈燈；衛生間內設置有24小時(shí)恒溫熱水器、暖風(fēng)設備、淋浴設備、沐浴椅、馬桶、洗手盆、扶手等，房間和衛生間內均設有適老扶手、緊急呼叫系統等適老化設施，房間裝修與陳設均圍繞老年人需求精心設計，同時(shí)充滿(mǎn)家居氛圍，保障您居住的安全及舒適。

服務(wù)內容

根據長(cháng)者身體狀況進(jìn)行科學(xué)評估，量身定制服務(wù)方案，提供居住、營(yíng)養膳食、生活照料、醫療康復、精神慰籍、預防保健、康復健身、文化娛樂(lè )等高品質(zhì)服務(wù)。
      

 1、護理照料

①優(yōu)質(zhì)團隊：持證上崗、定期培訓

②智能護理：床頭、衛生間緊急呼叫按鈕

③五星護理標準：提供親情化、化、24小時(shí)護理服務(wù)

④溫情護理項目：安寧服務(wù)、家屬陪伴住房；設失智照護專(zhuān)區

2、醫養結合

①醫療救護：小病不出門(mén)、常病不出樓、大病直通車(chē)

②24H醫療服務(wù)：醫生護士24H值班，各樓層設有護士站

③健康管理：慢病管理，健康檔案管理、免費藥物管理、每年免費健康體檢

④醫療水平：內設醫務(wù)室，醫院級醫護人員定點(diǎn)服務(wù)，設有藥房管理

3、康復服務(wù)

①康復服務(wù)：現代康復項目+中醫理療

②康復個(gè)案：定制式康復服務(wù)

③設備完善：完善的設備、明快的氛圍、愉悅的訓練

④康復理療：中風(fēng)偏癱與骨病關(guān)節康復訓練、針灸、艾灸、推拿按摩等

4、營(yíng)養膳食

①優(yōu)選食材：甄選食材，綠色安全，新鮮應季

②廚房運營(yíng)：星級大廚，廚房運營(yíng)團隊，4D廚房，明廚亮灶，全方位把控商品品質(zhì)和食品安全

③多種類(lèi)型餐飲：提供“營(yíng)養配餐、營(yíng)養米糊，個(gè)性化點(diǎn)餐、家庭圍餐”等服務(wù)

④居家外賣(mài)配送、輔助進(jìn)食服務(wù)

5、社工服務(wù)

①萬(wàn)頤學(xué)院：豐富的社團活動(dòng)、多元化興趣小組

②樂(lè )活玩樂(lè )：以樂(lè )活幣等形式激發(fā)長(cháng)者活動(dòng)參與

③三位一體：“會(huì )員管家+社工+義工”三位一體的服務(wù)模式，為長(cháng)者提供心理、社會(huì )、認知等方面服務(wù)

④創(chuàng )立“時(shí)間銀行”，鼓勵社會(huì )參與

6、“3110”居家養老服務(wù)

①3大管家（生活管家、健康管家和快樂(lè )管家）組成24小時(shí)秘書(shū)服務(wù)

②1個(gè)智能化養老服務(wù)系統信息化平臺

③1支的社區居家養老服務(wù)團隊

④0打擾服務(wù)準則，尊重自由和隱私

7、社區養老服務(wù)

①家門(mén)口的養老服務(wù)，一碗熱湯的距離，關(guān)愛(ài)就在身邊

②日間照料服務(wù)，為家庭生活排憂(yōu)解難

③萬(wàn)頤學(xué)院，個(gè)性化與多樣化的長(cháng)者課堂，實(shí)現老有所學(xué)，活有所樂(lè )

8、健康檔案管理

①建立長(cháng)者健康檔案，實(shí)時(shí)監測身體狀況

②“互聯(lián)網(wǎng)+智能化”平臺方便家屬（同步了解和查詢(xún)長(cháng)者信息）

9、綜合管理

① 發(fā)揮萬(wàn)科物業(yè)優(yōu)勢，保障長(cháng)者服務(wù)各項系統運轉

入住須知

年滿(mǎn)60周歲以上,無(wú)傳染病、無(wú)精神疾病、適合過(guò)集體生活的長(cháng)者均可申請入住。為便于您做入住前準備，特制定須知如下：

（一）辦理入住手續時(shí)需提供以下資料

1.  入住長(cháng)者近期免冠大一寸彩色照片5張,正面生活照一張（可電子版,若長(cháng)者不方便可提前告知工作人員，由院方安排簡(jiǎn)易拍攝）。

2.  入住長(cháng)者醫療證件復印件各一份（醫?？?、公費醫療本、就診卡）。

3.  入住長(cháng)者兩個(gè)月內的二級及以上醫院出具的體檢報告/出院小結，體檢項目為：（1）三大常規(血常規、尿常規、大便常規)；（2）生化全套(肝功能、腎功能、心功能、血脂、血糖)；（3）胸部正側位片；（4）心電圖；（5）腹部B超（肝膽胰腺）+雙腎輸尿管B超；（6）傳染病四項(丙肝、乙肝、梅毒、HIV)。

4.  入住長(cháng)者及其擔保人的身份證、戶(hù)口本本人頁(yè)及戶(hù)主頁(yè)的復印件各一份，其中身份證須正反面復印。注：擔保人為自然人時(shí)，原則上必須是直系親屬，如非直系親屬須符合以下條件之一：廣州戶(hù)籍/在廣州長(cháng)期居住/在廣州有房產(chǎn)/長(cháng)期在廣州工作；無(wú)自然人擔保時(shí)，也可由原退休單位進(jìn)行擔保。

（二）請根據需要選擇攜帶以下物品

本中心為入住長(cháng)者提供枕芯、枕套、床罩、棉被、被罩一套，空調、電視機、床、床頭柜、書(shū)桌、椅子、淋浴椅、熱水器、暖風(fēng)機、花灑、呼叫系統等配套設施，中心周轉使用。入住長(cháng)者及家屬可按個(gè)人需要選擇攜帶以下物品：

1.  換洗的衣物：衣服、鞋、襪、毛巾（根據季節及習慣準備）；注意鞋子必須防滑，大小合適，盡量避免系鞋帶；攜帶入院的衣物，由院方安排釘上長(cháng)者名字。

2.  洗漱用品：請根據個(gè)人需要自備牙膏、牙刷、口杯、須刨、香皂、肥皂、洗發(fā)水、沐浴露等。

3.  日用品：梳子、潤膚露、爽身粉、紙巾、臉盆、浴巾、洗潔精（自理長(cháng)者）、洗衣粉（自理長(cháng)者）、提桶（自理長(cháng)者）、衣架（自理長(cháng)者）等。

4.  生活用品：必要時(shí)請備筷子、保溫杯、水杯、滅蚊器等。

5.   藥品：不能自理的長(cháng)者如需自帶藥品、在有醫囑的情況下可交我中心，由護士根據醫囑按時(shí)安排長(cháng)者服食。

6.  其他輔助器具：助行器、輪椅、拐杖、約束帶氣墊床、制氧機等。

7.  自理長(cháng)者可預留少量備用現金，貴重物品及錢(qián)財請自行妥善保管。

8.  注意：（1）自帶物品不得超出中心提供的衣柜、儲存箱的存放量；（2）嚴禁在房間內使用大功率電器及煮食；（2）若有煲藥及煮食需要可在各樓層的配餐間處理。

（三）入住當天的流程

1.  評估護理等級：由本院醫護部根據入住長(cháng)者既往病史、體檢報告及現場(chǎng)觀(guān)察作評估護理等級，入住后七天內作復檢評估，一個(gè)月后進(jìn)行持續評估。

2.  簽訂入住協(xié)議并繳費：簽訂入住協(xié)議，并收取一次性購置費+醫療押金；每月1日—10日為上月月費繳納時(shí)間，院友及家屬可通過(guò)轉賬、刷卡、現金、方式，到前臺辦理。

3.  入?。呵妩c(diǎn)房間物品，領(lǐng)取房卡，確認電表讀數，認識院內人員、熟悉餐廳、康復室、理療室、老年大學(xué)、后花園等配套的位置和開(kāi)放時(shí)間。

 （四）其他增值服務(wù)：

院友須約車(chē)外出、代購物品、購買(mǎi)外餐票、燉湯或預定圍餐服務(wù)等，至少提前到一樓前臺辦理

機構環(huán)境