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所在地: | 湖南 長(cháng)沙 |
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發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-21 08:11 |
最后更新: | 2023-12-21 08:11 |
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在全球經(jīng)濟不景氣以及電商沖擊的狀況下,像沃爾瑪、家樂(lè )福、永輝等傳統超市業(yè)態(tài)紛紛開(kāi)始轉型以適應市場(chǎng)的變化。將賣(mài)場(chǎng)瘦身,相比“品類(lèi)齊全、一站式購齊”的傳統大賣(mài)場(chǎng),更能夠突出“小型、簡(jiǎn)單、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的生活超市理念。
電商剛剛興起的時(shí)候,很多人對于線(xiàn)上購物的真實(shí)及產(chǎn)品質(zhì)量呈懷疑的狀態(tài),極少數人敢涉及,紅利相對較少;隨著(zhù)不斷的發(fā)展和客戶(hù)的積累,漸漸的,消費者和電商商家都嘗到了甜頭,越來(lái)越多的商家開(kāi)始進(jìn)駐線(xiàn)上電商,紅利開(kāi)始爆發(fā),這個(gè)階段進(jìn)入的商家,因為獲客成本低、流量大、競爭少,所以獲得了很快的發(fā)展;
隨著(zhù)電商發(fā)展進(jìn)入白熱化以及后半段,電商紅利見(jiàn)頂,線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)成本甚至高于線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)成本。傳統零售先是受到了電商的沖擊,而后電商發(fā)展也遇到增長(cháng)難點(diǎn),各大電商都在尋求新的增長(cháng)點(diǎn)。于是零售業(yè)進(jìn)入新零售時(shí)代。
新零售,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在保留傳統零售在體驗、時(shí)效、服務(wù)等優(yōu)勢的基礎上,運用大數據、人工智能等先進(jìn)手段,進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)化的改造。新零售的發(fā)展也是基于顧客和用戶(hù)為核心的一次轉變。而新零售涵蓋了多種商業(yè)模式,如O2O、B2B、店倉一體、前置倉、社區團購等等。
O2O是較早被認為屬于新零售的商業(yè)模式之一,典型的以盒馬鮮生為例。盡管?chē)鴥壬r電商眾多,但是能夠盈利的卻很少,因為生鮮產(chǎn)品具有非標準化、保質(zhì)期短、運輸過(guò)程中易損耗的等特點(diǎn),導致僅依靠純電商平臺的模式難以建立消費者對于產(chǎn)品和品牌的認可。
盒馬為了尋求新的增長(cháng)點(diǎn)以獲得不斷發(fā)展的機會(huì ),同時(shí)也是大勢所趨的情況下,將線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道進(jìn)行了融合,用戶(hù)可以在線(xiàn)下門(mén)店直觀(guān)體驗商品,而一旦用戶(hù)對品牌的線(xiàn)下商品品質(zhì)建立起信任之后,再逆向結合線(xiàn)上生鮮電商發(fā)展,相對于傳統的電商,這樣建立起來(lái)的信任度更加的高,顧客也更喜聞樂(lè )見(jiàn)。
前置倉也是近來(lái)大熱的新零售模式之一,而其中較為典型的就是每日優(yōu)鮮。每日優(yōu)鮮的前置倉模式簡(jiǎn)單的說(shuō)就是將以前離消費者較遠的大型倉變?yōu)樾⌒蛡},并且將小型倉放到離消費者較近的辦公樓附近或者社區一級,提高1后一公里的運輸效率。此外,因為面積較小,所以沒(méi)有銷(xiāo)售功能,節省了人力,并且用小店的低成本模型,做出大門(mén)店的品類(lèi)廣度和服務(wù)深度。