森鴻國際貨運緊鄰深圳寶安區飛機場(chǎng)，是跨境電子商務(wù)COD包包航空件的方便快捷地區。企業(yè)設立城區市場(chǎng)部，行政部門(mén)財務(wù)部門(mén)，倉儲物流部，集運部和設備部。在廣州市、東莞市等設立子公司或服務(wù)處，國外外建立了好幾家貨物運輸代理或合作方。企業(yè)承運公司全國性百余家跨境電子商務(wù)公司的進(jìn)出口貿易?？者\業(yè)務(wù)流程，包含整柜貨，拼柜貨，散雜貨運送業(yè)務(wù)流程及海關(guān)監督運送業(yè)務(wù)流程。出示訂倉，出口報關(guān)，堆放場(chǎng)裝車(chē)，原產(chǎn)地裝車(chē)，報檢，存儲及代客海關(guān)清關(guān)，分拔和整柜門(mén)-門(mén)交通運輸業(yè)物。根據gps追蹤系統軟件，執行對貨品步驟的總體方案設計；執行對貨品的全方位操縱；執行庫房二十四小時(shí)全天不間段服務(wù)項目；執行顧客必須的獨特期限服務(wù)項目。使運送，生產(chǎn)制造和市場(chǎng)銷(xiāo)售階段融為一體，做到組成，進(jìn)而合理操縱貨運物流整個(gè)過(guò)程，縮短商品與銷(xiāo)售市場(chǎng)間距，縮短生產(chǎn)周期，提升生產(chǎn)率。

劉江宏告知騰訊科技，Shopee在東南亞地區及臺灣省有著(zhù)超出兩億客戶(hù)和七百萬(wàn)活躍性商家。2019年全年度，Shopee GMV做到了103億美金，同比增長(cháng)率149%；當期東南亞電商市場(chǎng)容量為232億美金，Shopee占比達44.4%。Google&淡馬錫預估，到2030年，東南亞電商銷(xiāo)售市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規模將做到1020億美金?，F階段，東南亞電商銷(xiāo)售總額僅為總體零售額的2~3%，而在我國，這一數據是20%，東南亞電商銷(xiāo)售市場(chǎng)仍有非常大的發(fā)展前景。

東南亞地區銷(xiāo)售市場(chǎng)的高提高性還來(lái)自相對性年青的人口構成和較高的城鎮化水平。東南亞國家的六億人口數量中，50%上下的人口數量低于三十歲，在其中零零后占有率最大。這種年青人高寬比依靠社交網(wǎng)絡(luò )，喜愛(ài)網(wǎng)絡(luò )紅人和**明星。以菲律賓為例子，其有著(zhù)6930萬(wàn)人口數量，50%為城鎮居民，在其中880數萬(wàn)人定居在泰國曼谷；57.6%的電子商務(wù)客戶(hù)年紀在34歲下列。

因此，Shopee在自己的App中發(fā)布了直播間作用，容許店家在A(yíng)pp中根據直播間向潛在性顧客推薦產(chǎn)品；Shopee還和一些**明星協(xié)作發(fā)布了相近“沖頂大會(huì )”的直播答題主題活動(dòng)，客戶(hù)對了全部難題就可以得到 Shopee的購物優(yōu)惠券。

Shopee的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程一樣發(fā)展趨勢迅速，跨境電商總訂單數增速超出服務(wù)平臺總訂單數增速，2019年雙十一與雙十二大促跨境電商商家訂單數環(huán)比飆升至8倍與10倍。3C電子器件、品牌女裝、孕嬰用品、家居飾品、美妝護膚健康保健是東南亞地區跨境電子商務(wù)中最火爆的五個(gè)類(lèi)目。

必須強調的是，雖然雙十一和雙十二在東南亞國家一樣被視作網(wǎng)購狂歡節，但東南亞國家買(mǎi)東西熱季和中國內地存有著(zhù)非常大的差別。例如，在菲律賓，4月的泰國潑水節是一年中最盛大游戲的買(mǎi)東西熱季；而在印度尼西亞和新加坡等穆斯林國家，五月~6月的開(kāi)齋節才算是她們的網(wǎng)購狂歡節。假如我國店家想參加這種國家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，需要提早根據本地的要求和習慣性備好貨物。

充分考慮語(yǔ)言難題，Shopee為中國內地的內貿及跨境電商商家各自出示了不一樣的相對路徑提議。內貿商家初次啟航，經(jīng)驗不足，且語(yǔ)言發(fā)育遲緩很大，提議選用“三級跳”的方法逐漸擴展銷(xiāo)售市場(chǎng)，先從中國臺灣這一漢語(yǔ)銷(xiāo)售市場(chǎng)學(xué)起，再將業(yè)務(wù)流程拓展到新加坡、泰國等英語(yǔ)銷(xiāo)售市場(chǎng)，最終進(jìn)到菲律賓、越南地區等小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng);而跨境電商商家一般已累積了一定的跨境電子商務(wù)工作經(jīng)驗，語(yǔ)言發(fā)育遲緩小，提議可立即從英語(yǔ)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)到。除此之外，以便盡快服務(wù)項目?jì)鹊氐昙?，Shopee還向商家出示運營(yíng)咨詢(xún)顧問(wèn)、當地在線(xiàn)客服和商品漢語(yǔ)翻譯等多種多樣本土化服務(wù)項目。

談起物流配送服務(wù)，劉江宏向大家詳細介紹了Shopee建造貨運物流“SLS”，根據它，中國內地的商家只必須復印統一的Shopee貨運單，就可以在更快三天時(shí)間里將貨品裝運的東南亞地區全國各地。當場(chǎng)一些店家也向大家表明，比照別的電子商務(wù)平臺，Shopee的妥投率高些，退換貨的狀況也較為少。

談起Shopee現階段遭遇的挑戰，劉江宏表明，伴隨著(zhù)顧客和商家總數的提升，Shopee的商品和服務(wù)項目都遭遇著(zhù)全新升級數量級的磨練，每個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的當地精英團隊和跨境電子商務(wù)精英團隊都必須在貨運物流、付款和經(jīng)營(yíng)三個(gè)層面持續提升，Shopee對于此事充滿(mǎn)了自信心。