在過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)中都是在虛擬場(chǎng)景，比如電視廣告廣播都是虛擬用戶(hù)虛擬場(chǎng)景虛擬體驗，從而形成一個(gè)產(chǎn)品印象的傳播。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種場(chǎng)景開(kāi)始變得更加真實(shí)。由于用戶(hù)習慣使用手機，并且手機持續聯(lián)網(wǎng)，所以用戶(hù)更希望直接體會(huì )真實(shí)的場(chǎng)景或者在虛擬的場(chǎng)景中進(jìn)行互動(dòng)，這樣一來(lái)，簡(jiǎn)單的虛擬場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始失去效果，而更多的互動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，得到了更多用戶(hù)的青睞。比如說(shuō)在閱讀的場(chǎng)景中，用戶(hù)的習慣，從報紙轉移到了新聞app，于是就產(chǎn)生了新聞app中的信息流廣告。這就是一種非常創(chuàng )新的場(chǎng)景廣告。

　　1、離線(xiàn)資源整合

　　任何形式的銷(xiāo)售都離不開(kāi)銷(xiāo)售媒體，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為包括離線(xiàn)零售業(yè)在內的許多銷(xiāo)售行業(yè)提供了新的銷(xiāo)售媒體。近年來(lái)在線(xiàn)電子商務(wù)的發(fā)展在一定程度上影響了線(xiàn)下零售業(yè)，如何解決行業(yè)發(fā)展問(wèn)題成為零售商思考的問(wèn)題，而新的零售電子商務(wù)應用程序可以整合線(xiàn)下商店資源，為商店商家和用戶(hù)提供便利。

　　2、改善用戶(hù)體驗

　　新的零售電子商務(wù)應用方便用戶(hù)在線(xiàn)購買(mǎi)各種零售商品，離線(xiàn)商家也可以在平臺上舉辦一些折扣活動(dòng)，從而吸引用戶(hù)的注意力，提高用戶(hù)在平臺上的使用體驗。這種方法也可以幫助商家獲得更多的顧客，促進(jìn)線(xiàn)下商店的發(fā)展。

　　3、簡(jiǎn)化購物流程

　　電子商務(wù)應用在用戶(hù)中很受歡迎，因為軟件可以幫助用戶(hù)簡(jiǎn)化購物流程，新的零售電子商務(wù)應用也不例外。用戶(hù)只需在平臺上購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，不再需要花費時(shí)間和精力離線(xiàn)購物，給人們的生活帶來(lái)方便。

　　二、新零售APP開(kāi)發(fā)有哪些基礎的功能？

　　1、產(chǎn)品管理

　　每個(gè)門(mén)店擁有單O20商城管理APP的管理后臺，靈活配置線(xiàn)上商品信息，除了設置總部商品外，還可結合市場(chǎng)需求、地區特色等，提供“門(mén)店外的貨”，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，給會(huì )員帶來(lái)增值服務(wù)，實(shí)現額外業(yè)績(jì)增長(cháng)。

　　2、線(xiàn)下拓客

　　通過(guò)門(mén)店二維碼、商品二維碼，不放過(guò)任何一個(gè)線(xiàn)下引流的機會(huì )，激活實(shí)體店會(huì )員流量，線(xiàn)上線(xiàn)下結合，獲客。

　　3、線(xiàn)上下單

　　顧客線(xiàn)上商城下單，根據LBS定位附近門(mén)店，到門(mén)店出示提貨碼取貨，門(mén)店導購掃描核銷(xiāo)訂單，大大縮減取貨流程。

　　4、庫存管理

　　門(mén)店庫存管理在確保消費者下單和庫存信息同步，內置缺貨登記功能，及時(shí)提醒門(mén)店補貨，打造滿(mǎn)意購物體驗。呈現訂單詳情，包括下單時(shí)間、金額、發(fā)貨情況、有問(wèn)題訂單、退款訂單等，并可及時(shí)處理自提及門(mén)店配送訂單，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5、售后管理

　　自主處理門(mén)店的售后退換貨，大大提升線(xiàn)上下單線(xiàn)下服務(wù)效率及質(zhì)量。

　　不過(guò)信息流廣告的進(jìn)化也并非完全，因為實(shí)際上它更像是一個(gè)軟植入的廣告，而在互動(dòng)上其實(shí)有所欠缺。只是因為它的模式更為新穎，信息流也帶來(lái)了更大的閱讀量，所以形成了非常良好的效果。其實(shí)在這個(gè)基礎上還是可以進(jìn)行更深一步的優(yōu)化。比如在app的各個(gè)部分比如banner，比如懸浮，增加更多的互動(dòng)場(chǎng)景，讓用戶(hù)可以參與到互動(dòng)中來(lái)，那么這種互動(dòng)廣告的效果相信還會(huì )變得更好。當然，這也并不是一種設想，已經(jīng)有企業(yè)在這方面做了非常深入的嘗試。在近日舉行的”新場(chǎng)景新?tīng)I銷(xiāo)”推啊互動(dòng)是效果廣告平臺的品牌戰略發(fā)布會(huì )上，我們就看到了這樣一款創(chuàng )新的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具。