ISO質(zhì)量管理體系認證提高顧客滿(mǎn)意度。
質(zhì)量管理對合同全過(guò)程和服務(wù)實(shí)施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進(jìn)服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高，為 企業(yè)贏(yíng)得更好的質(zhì)量信譽(yù)。
ISO的標準：
“ISO”已頒布了10，000多項產(chǎn)品與技術(shù)標準。
ISO9000標準是由****化組織所頒布的編號以9為主的一系列質(zhì)量管理標準。
任何標準需經(jīng)過(guò)75%會(huì )員的同意，方得ISO頒布。
頒布后的標準，原則上每五至七年會(huì )修訂一次。
標準并非強制性要求，但若各國認為有必要，可以用法令的形式規定企業(yè)需遵循哪些標準。
同樣，任何機構也可強制要求其會(huì )員或供應商依標準作業(yè)。
申請ISO質(zhì)量管理體系認證組織提供以下資料 ：
1、 公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼或其他具有法律地位的有效的復印件（包括需頒發(fā)子證書(shū)的二級單位），非立法人組織應提供其上級單位的材料；
2、生產(chǎn)許可證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及其他行政許可證、資質(zhì)證書(shū)等復印件（都需要再有效期內）；
3、受控版本的管理手冊、流程程序文件；
4、當申請認證范圍涉及多個(gè)現場(chǎng)時(shí)，填寫(xiě)多現場(chǎng)清單；
5、需要申請不同管理體系的認證時(shí)，應提供：生產(chǎn)工藝流程圖，標明關(guān)鍵、工序及質(zhì)量控制點(diǎn)；提供依據ISO9001：2000版標準對手冊進(jìn)行刪減及分包要求的說(shuō)明等。
辦理ISO質(zhì)量管理體系認證企業(yè)帶來(lái)的好處和效益：
1、被全世界廣泛接受；
2、增強顧客信心；
3、顯示對質(zhì)量承諾及樹(shù)立良好形象等；
4、能降低企業(yè)的環(huán)?？刂骑L(fēng)險；
5、是滿(mǎn)足客戶(hù)的定心丸和要求標準；
6、宣傳對企業(yè)美譽(yù)度好,注重環(huán)保的企業(yè)定是社會(huì )責任感強的企業(yè)；
7、是招投標的要選的加分項目；
8、提高影響力與辨識度。
辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認證條件：
1、按GB/T建立文件化的管理體系，并實(shí)施試運行三個(gè)月以上。
2、組織公司員工參加內審員培訓并實(shí)施內審，需覆蓋標準全部條款與申請認證范圍覆蓋的所有部門(mén)。
3、進(jìn)行企業(yè)內部管理評審。
4、選擇認證機構，提交申請材料，確認認證范圍，簽訂認證合同。
5、準備迎接外審，初審分兩個(gè)階段進(jìn)行，第1階段主要是文件審核，對受審核方運作方式及體系建立實(shí)施情況作初步了解，提出文件修改意見(jiàn)及其他建議，確定第2階段實(shí)施的可行性及審核；第2階段是評價(jià)受審核方對標準要求的符合情況，方針、目標和程序是否有效實(shí)施，體系是否得到有效運行和保持，確定是否能夠推薦通過(guò)認證。
6、不符合項的整改，封閉后資料上報。
7、獲得批準后發(fā)放ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書(shū)。
我們公司奉行“客觀(guān)、創(chuàng )新、提質(zhì)”的宗旨，肩負“傳遞信任服務(wù)發(fā)展”的使命，為客戶(hù)提供“誠信、規范、務(wù)實(shí)、增值”的認證服務(wù)。
