我們需要弄清楚產(chǎn)品經(jīng)理或項目需求提出者為什么要做這個(gè)項目？這是最本質(zhì)的業(yè)務(wù)需求。
需求分析確定的業(yè)務(wù)需求，都是從業(yè)務(wù)需求推導出來(lái)的，都必須為業(yè)務(wù)需求服務(wù)。

產(chǎn)品需求一般包括產(chǎn)品需求規格說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品需求矩陣。
產(chǎn)品需求矩陣一般按照子系統、功能集、執行單元的結構列出所有的功能需求，每列則對應每項功能的工作步驟以及每個(gè)步驟的工作量。

產(chǎn)品需求寫(xiě)完后，需要進(jìn)行評審。
在需求評審會(huì )上，產(chǎn)品、技術(shù)詳細評審需求是否完整，產(chǎn)品功能的正常場(chǎng)景是什么？是否形成閉環(huán)？異常場(chǎng)景是什么？是否考慮周全？

需求評審后，開(kāi)發(fā)和測試負責人，分別編寫(xiě)技術(shù)方案和測例。
技術(shù)方案評審，開(kāi)發(fā)負責人拉上涉及到其他系統的負責人一起討論，技術(shù)方案中必須要有業(yè)務(wù)流程圖和時(shí)序圖，業(yè)務(wù)流程圖是為了梳理開(kāi)發(fā)對業(yè)務(wù)的理解，是否和需求一致。
時(shí)序圖是了梳理本次需求涉及的系統交互。
技術(shù)方案評審通過(guò)后，確認工作量和交付時(shí)間，反饋給產(chǎn)品。