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開(kāi)發(fā)門(mén)店會(huì )員管理類(lèi)軟件的好處有哪些？

1、積分會(huì )員卡應合理設置

商家根據行業(yè)、會(huì )員卡類(lèi)型、商品服務(wù)類(lèi)型來(lái)進(jìn)行設置各種合理的積分兌換方式。

2、積分會(huì )員卡應當等級分明

在開(kāi)發(fā)積分會(huì )員卡管理系統時(shí)，在等級設置應該分明，每一次升級的條件應當符合消費者的心理，讓顧客會(huì )持續地參加下去。

3、贈送積分的途徑應豐富

有的商家在設置贈送積分的途徑時(shí)，非常單一，這樣就會(huì )導致積分累積的難度變大，所以商家在設置相應的積分形式時(shí)，應該豐富而靈活，現如今比較普遍的獲

取積分途徑包括快速積分、消費贈送積分、充值贈送積分、注冊贈送積分。

4、積分兌換多元化

既然獲取積分途徑應該豐富，那么積分兌換的商品也應該多元化，讓會(huì )員的選擇更多，通常常見(jiàn)的會(huì )員積分兌換包括禮品、某一服務(wù)項目、優(yōu)事券、升級會(huì )員等形式，選擇后會(huì )員積分管理系統自動(dòng)扣除相應積分。會(huì )員可選擇到店進(jìn)行兌換，或者是自助線(xiàn)上商城說(shuō)換。

會(huì )員管理系統可以給企業(yè)帶來(lái)很多的好處及功能，如

1、建立長(cháng)期穩定的消費市場(chǎng)

2、培養大批品牌忠誠者

3、加強企業(yè)與會(huì )員之間互動(dòng)交流，改進(jìn)產(chǎn)品

4、提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和服務(wù)能力

5、市場(chǎng)消費的手資料

6、維護新客戶(hù)，留住回頭客讓您生意月月旺會(huì )員管理系統.

會(huì )員管理

具體包括會(huì )員信息錄入、修改、余額查詢(xún)、會(huì )員卡掛失，換卡，會(huì )員分級等。

會(huì )員管理是會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施過(guò)程，具體包括企業(yè)會(huì )員庫建立、會(huì )員數據分析及挖掘、分類(lèi)及實(shí)時(shí)更新，積分發(fā)行及兌換，會(huì )員企業(yè)間實(shí)現會(huì )員交換、共享。

營(yíng)銷(xiāo)

根據會(huì )員的資料，消費行為，習慣等等因素自由篩選會(huì )員群體，區分出優(yōu)質(zhì)會(huì )員、客單價(jià)待提高會(huì )員、消費頻次待提高會(huì )員、不良會(huì )員等等，進(jìn)而制定出促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)分析篩選出會(huì )員群體后，可在系統中輕松制定各種促銷(xiāo)活動(dòng)，并在活動(dòng)結束后配有清晰的活動(dòng)分析報告

積分營(yíng)銷(xiāo)

積分發(fā)放靈活，支持不同等級的會(huì )員不同積分獎勵、會(huì )員消費時(shí)，系統按消費額自動(dòng)計算獎勵并發(fā)放到卡內。積分用法多樣，支持積分抵現、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券，充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會(huì )員重復消費。

會(huì )員儲值

儲值優(yōu)惠規則隨意設置，支持儲值時(shí)獎勵儲值金、積分或電子優(yōu)惠券，會(huì )員儲值時(shí)，系統按儲值額自動(dòng)計算獎勵并發(fā)放到卡內。

電子優(yōu)惠券

會(huì )員卡內可以存儲電子優(yōu)惠券，會(huì )員消費時(shí)系統自動(dòng)識別優(yōu)惠券的類(lèi)型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統紙質(zhì)優(yōu)惠券的優(yōu)勢：便利—>隨卡攜帶，不會(huì )丟失、損壞；精-確—>基于客戶(hù)消費能力的定制和贈送各種電子代金券，實(shí)行**化營(yíng)銷(xiāo)佳平臺；效率—>簡(jiǎn)單的操作流程，快速的營(yíng)銷(xiāo)效率，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)時(shí)跟蹤。

數據分析

全面的統計了會(huì )員的新增、交易情況以及積分、預存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等。

會(huì )員關(guān)懷

根據不同的節日，系統可自動(dòng)送出對會(huì )員真摯的祝福。

系統監控

可設置在某些時(shí)間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為，設置后系統自動(dòng)監測，當此類(lèi)交易發(fā)生時(shí)，系統自動(dòng)發(fā)出短信通知和系統公告，確保無(wú)風(fēng)險產(chǎn)生。

事件通知——展示新動(dòng)態(tài)。某家門(mén)店出現了一筆可疑交易，系統什么時(shí)候進(jìn)行了升級，升級內容是什么等等這些內容，系統都實(shí)時(shí)的反饋。

營(yíng)業(yè)匯報——用戶(hù)通過(guò)手機郵件等了解營(yíng)業(yè)狀況。

會(huì )員管理系統解決方案包含會(huì )員管理系統及卡管理系統兩部分服務(wù)，是一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對分布式多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而設計的實(shí)時(shí)會(huì )員系統。會(huì )員卡管理系統集成了商戶(hù)管理、會(huì )員管理、會(huì )員卡管理、會(huì )員積分管理、會(huì )員卡賬管理、財務(wù)清算、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)等功能于一體，商戶(hù)可通過(guò)獨立研發(fā)的讀卡器、手持無(wú)線(xiàn)會(huì )員機、射頻讀卡器、條碼掃描器等多種終端形式提供會(huì )員一卡通系統服務(wù)(會(huì )員卡、會(huì )員儲值卡、會(huì )員積分卡、打折卡、體驗卡等)。

會(huì )員管理系統能為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調研數據，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。會(huì )員系統管理的階段是實(shí)現對會(huì )員信息、交易的管理，能夠發(fā)行會(huì )員卡，分會(huì )員等級，返回積分等。