ISO質(zhì)量管理體系認證提高顧客滿(mǎn)意度。
質(zhì)量管理對合同全過(guò)程和服務(wù)實(shí)施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進(jìn)服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高，為 企業(yè)贏(yíng)得更好的質(zhì)量信譽(yù)。
ISO的標準：
“ISO”已頒布了10，000多項產(chǎn)品與技術(shù)標準。
ISO9000標準是由****化組織所頒布的編號以9為主的一系列質(zhì)量管理標準。
任何標準需經(jīng)過(guò)75%會(huì )員的同意，方得ISO頒布。
頒布后的標準，原則上每五至七年會(huì )修訂一次。
標準并非強制性要求，但若各國認為有必要，可以用法令的形式規定企業(yè)需遵循哪些標準。
同樣，任何機構也可強制要求其會(huì )員或供應商依標準作業(yè)。
ISO質(zhì)量管理體系認證成功要素：
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合；
2、各部門(mén)主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全員教育觀(guān)念持續宣傳、養成全員積參與的榮譽(yù)感；
4、管理者代表充分授權及良好的溝通能力；
5、持續性?xún)炔繉徍?、持續性不斷改善；
6、寫(xiě)出企業(yè)所做的，做到文件所寫(xiě)的、并留下可查核的記錄。
辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認證條件：
1、按GB/T建立文件化的管理體系，并實(shí)施試運行三個(gè)月以上。
2、組織公司員工參加內審員培訓并實(shí)施內審，需覆蓋標準全部條款與申請認證范圍覆蓋的所有部門(mén)。
3、進(jìn)行企業(yè)內部管理評審。
4、選擇認證機構，提交申請材料，確認認證范圍，簽訂認證合同。
5、準備迎接外審，初審分兩個(gè)階段進(jìn)行，第1階段主要是文件審核，對受審核方運作方式及體系建立實(shí)施情況作初步了解，提出文件修改意見(jiàn)及其他建議，確定第2階段實(shí)施的可行性及審核；第2階段是評價(jià)受審核方對標準要求的符合情況，方針、目標和程序是否有效實(shí)施，體系是否得到有效運行和保持，確定是否能夠推薦通過(guò)認證。
6、不符合項的整改，封閉后資料上報。
7、獲得批準后發(fā)放ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書(shū)。
ISO是什么？
“ISO”是“International Organization for standardization (****化組織)”的簡(jiǎn)稱(chēng)。
“ISO”的總部設于瑞士日內瓦。
“ISO”設立的目的在于推動(dòng)與制定國際性標準，以作為各國與企業(yè)遵循的依據。
我們公司擁有一批高素質(zhì)的管理人員和審核員隊伍，能為客戶(hù)提供便捷的認證服務(wù)。
增值審核，共贏(yíng)未來(lái)。
