獲得商品售后服務(wù)評價(jià)體系認證的6大益處：

1）可獲得由認證機構（國家批準、認監委備案）的認證證書(shū)，證明其在具備服務(wù)先進(jìn)性；

2）認證證書(shū)可作為大型企事業(yè)單位招投標及政府采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)證明，有效提高中標率；

3）"售后服務(wù)認證"星級標志可展示在產(chǎn)品、包裝、官網(wǎng)、門(mén)店及宣傳資料上，助力獲取消費者信任，解決其后顧之憂(yōu)，促使消費者放心購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)；

4）企業(yè)實(shí)施售后服務(wù)認證，以國家標準嚴格規范自身，助力提升企業(yè)服務(wù)管理水平，提高員工的服務(wù)意識和能力；

5）有助于完善服務(wù)體系，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，建立良好的售后服務(wù)口碑，通過(guò)增強顧客滿(mǎn)意度獲取業(yè)績(jì)提升；

6）獲得認證機構售后服務(wù)管理師的培訓指導，從資源到人員實(shí)現標準化及化。

商品售后服務(wù)評價(jià)體系認證的發(fā)展趨勢：

國家鼓勵企業(yè)實(shí)行售后服務(wù)認證以完善服務(wù)體系、多個(gè)行業(yè)在招投標中將是否有通過(guò)售后服務(wù)認證作為必要條件；而且，因商品售后服務(wù)在整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有著(zhù)特殊的“使命”，對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)走入市場(chǎng)化起著(zhù)積極的過(guò)渡與推動(dòng)作用，更是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中體現差異化服務(wù)、提升市場(chǎng)占有率重要戰略之一，所以越來(lái)越多的企業(yè)重視售后服務(wù) 。