商品售后服務(wù)評價(jià)認證證書(shū)是一種用于確認商品售后服務(wù)質(zhì)量的認證證書(shū)。該證書(shū)通常由第三方機構進(jìn)行評估和認證，以保障消費者的權益和提高商品的信譽(yù)度。

商品售后服務(wù)評價(jià)體系認證，是我國自主創(chuàng )新的服務(wù)認證項目，開(kāi)拓了服務(wù)認證的嶄新領(lǐng)域。

依據《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》國家標準和有關(guān)技術(shù)文件，對企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審查，并得出相應的認證結果(星級)。認證過(guò)程采用的是評分制，按照標準和有關(guān)的要素進(jìn)行打分，*終以分值決定星級

商品售后服務(wù)評價(jià)認證證書(shū)是一種重要的認證方式，可以幫助商家提高商品的信譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力，同時(shí)也有利于消費者保障自身的權益。