目前，在歐美主流電商市場(chǎng)面臨稅務(wù)風(fēng)波、貿易壁壘的挑戰下，東南亞、中東、非洲、南美等新興的跨境藍海市場(chǎng)引起了大家的高度關(guān)注。
森鴻物流，自2010年成立迄今，已走過(guò)10余年的發(fā)展之路。
是一家的國際航空小包、國際航空快遞與國際倉儲配送的服務(wù)商，為跨國電子商務(wù)運營(yíng)商提供各種郵遞服務(wù)、倉儲配貨、訂單管理系統和代辦出口報關(guān)、出口退稅服務(wù)，是中國EBAY批合作伙伴和推薦物流服務(wù)商。
森鴻物流有限公司的業(yè)務(wù)范圍涵蓋國際流通物流業(yè)務(wù)（即：進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及相關(guān)服務(wù)），包括自營(yíng)或代理貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)、接受出口加工企業(yè)委托代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)、為進(jìn)出口貨物提供海運、空運和陸運國際貨運代理服務(wù)。
森鴻的業(yè)務(wù)范圍也擴展至第三方物流業(yè)務(wù)，例如：普通貨物的運輸、倉儲、裝載和卸載、加工、打包、配送以及相關(guān)信息處理服務(wù)和咨詢(xún)業(yè)務(wù)，同時(shí)也兼做國際貿易業(yè)務(wù)。
森鴻未來(lái)重點(diǎn)打造中國郵政在國內及國際上保稅倉儲電商物流平臺。
Lazada是東南亞大的綜合性B2C（有B2B2C,B2C）電商平臺，總部設在新加坡，目前在印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國和越南均設有分支機構。
今年阿里再度斥資10億美元增持Lazada，使Lazada投后估值約31.5億美元。
與其他電商相比，Lazada的支付方式更加豐富。
9月1日，245單跨境電商企業(yè)對企業(yè)出口貨物順利通關(guān)，通過(guò)空運、海運和中歐班列等渠道發(fā)往美國、愛(ài)沙尼亞、日本、韓國等國家和地區，標志著(zhù)我省正式啟動(dòng)“跨境電商B2B出口”監管試點(diǎn)工作。
這批出口商品包括手提包、手套、浴巾、餐具等，總貨值78萬(wàn)余元。
1日凌晨，中外運跨境電商物流有限公司武漢分公司承運的591件手提包，通過(guò)新模式快速通關(guān)，成為這一試點(diǎn)的首批通關(guān)貨物。
該分公司總經(jīng)理江波介紹，傳統的一般貿易，需要上傳發(fā)票、箱單、合同等資料，查驗復雜，新模式只需上傳訂單或訂倉單信息，手續更簡(jiǎn)便，更適合單價(jià)低、單量大的中小微企業(yè)報關(guān)，有利于促進(jìn)出口。
今年以來(lái)，我國跨境電商發(fā)展迅猛，成為疫情期間外貿出口的一大亮點(diǎn)。
國家海關(guān)總署在前期10個(gè)直屬海關(guān)試點(diǎn)的基礎上，9月1日起擴容“跨境電商B2B出口”監管試點(diǎn)，武漢等12個(gè)直屬海關(guān)入列。
據介紹，跨境電商B2B出口主要有兩種方式：一種是直接出口，即境內企業(yè)通過(guò)跨境電商平臺與境外企業(yè)達成交易后，通過(guò)跨境物流將貨物直接出口送達境外企業(yè)；另一種是出口海外倉，境內企業(yè)將出口貨物通過(guò)跨境物流送達海外倉，通過(guò)跨境電商平臺實(shí)現交易后從海外倉送達購買(mǎi)者。
由于社群電商主要是由年輕一代推動(dòng)，所以年輕一代將會(huì )對消費者的購物決策產(chǎn)生巨大的影響，尤其是在美容保健類(lèi)產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品等領(lǐng)域。
此外，隨著(zhù)55%的消費者會(huì )跟著(zhù)視頻購物，像化妝教程、產(chǎn)品評論和烹飪演示等品牌視頻內容有了20%的增長(cháng)，這些視頻將會(huì )促進(jìn)消費者網(wǎng)購。
趨勢三：新的產(chǎn)品種類(lèi)和忠誠計劃將會(huì )增加回頭客社群電商需要與消費者不斷的互動(dòng)。
雜貨品、生活日用品以及數字產(chǎn)品和服務(wù)將在2018年發(fā)生翻天覆地的變化。
從企業(yè)到整個(gè)行業(yè)，都會(huì )提供忠誠計劃來(lái)吸引網(wǎng)購消費者。
趨勢四：人工智能將重新定義客戶(hù)體驗人工智能在提供個(gè)性化和交互式購物體驗方面非常。
配送中心和物流倉儲系統方面的創(chuàng )新大大減少了馬來(lái)西亞國內和國際的交貨時(shí)間。
事實(shí)上，有說(shuō)法稱(chēng)，到2020年將會(huì )有85%的客戶(hù)互動(dòng)類(lèi)的工作不需要人類(lèi)來(lái)做。
AI將為消費者提供一個(gè)更輕松便捷的客戶(hù)關(guān)懷體驗。
趨勢五：O2O的整合購物體驗O2O購物體驗將改變消費者的購物方式。
雖然越來(lái)越多的人習慣在線(xiàn)上買(mǎi)書(shū)籍、鞋子和電子產(chǎn)品，但是大部分消費者還是選擇在實(shí)體店購物。
預計2018年建立線(xiàn)上業(yè)務(wù)的線(xiàn)下品牌數量將增長(cháng)35%，為消費者購物提供多個(gè)渠道。
一個(gè)可以預見(jiàn)的趨勢是除了為消費者提供便捷的購買(mǎi)和退貨方式，企業(yè)還將為消費者提供多種支付方式，以完善多渠道購物體驗。
依托于獨立站、社交電商的COD物流模式順勢崛起，成為了2018年炙手可熱的話(huà)題。
COD物流模式COD物流模式，即代收貨款服務(wù)模式（cash on delivery），貨物送達時(shí)由物流公司代收費，也就是我們常說(shuō)的“一手交錢(qián)一手交貨”。
目前，跨境電商物流行業(yè)中流行COD跨境電商B2C物流，很多企業(yè)紛紛推出貨到付款業(yè)務(wù)。
COD物流模式的大優(yōu)勢在于，摒棄了傳統物流模式的賬期墊資成本以及產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險，把整個(gè)現金流的運作環(huán)節和傳統模式倒過(guò)來(lái)了。
賣(mài)家的銷(xiāo)售收入以及利潤部分的現金流全部由貨代掌控。
而吸引賣(mài)家的地方，就是一筆龐大而又可觀(guān)的現金流以及不存在產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。
COD物流模式興起目前的COD物流模式主要集中在東南亞和中東等新興市場(chǎng)國家。
其中東南亞市場(chǎng)以泰國、越南、馬來(lái)西亞、印尼為主。
使用COD服務(wù)的電商市場(chǎng)都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是當地的網(wǎng)絡(luò )、支付方式和物流等基礎配套設施比較落后，電商模式尚未形成消費習慣。
正是因為這些客觀(guān)因素，跨境電商市場(chǎng)對COD貨到付款服務(wù)有旺盛的需求。
目前市面能夠成熟運作COD業(yè)務(wù)模式的跨境物流企業(yè)還非常少，大家都處在摸著(zhù)石頭過(guò)河的階段，相對來(lái)說(shuō)還處于粗放式發(fā)展階段的暴利期森鴻系統具有掃描退件功能，操作簡(jiǎn)單便利，提升效率。
在處理COD退件時(shí)，工作人員會(huì )掃描退件、打印標簽，然后添加退件記錄，系統就會(huì )自動(dòng)更新庫存清單，工作人員再次將貨物掃描上架就完成了COD退換貨。
退件處理流程完善，操作簡(jiǎn)單便利，系統還具有分銷(xiāo)功能，可實(shí)現庫內分銷(xiāo)，解決囤貨滯銷(xiāo)問(wèn)題。