在過(guò)去的一年里，根據公司的要求，在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，更好地完成自己的工作。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和工作，工作模式取得了新的突破，工作模式發(fā)生了很大的變化。過(guò)去一年的工作總結如下：　

一、辦公室的日常管理工作。對我來(lái)說(shuō)，辦公是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，我清楚地意識到辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，它是連接上下、溝通內外、協(xié)調左右、連接四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作充滿(mǎn)了希望。在起草文件、提供研究材料和數量時(shí)，應為決策提供一些有益的材料和數據。包括文件處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、送貨及車(chē)輛管理等。面臨大量繁瑣瑣碎的事務(wù)性工作，加強工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求全面、準確、適度，避免疏漏和錯誤。到目前為止，我們已經(jīng)基本實(shí)現了一切。

1、了解關(guān)系，辦理公司相關(guān)證件。公司成立之初，幾乎所有的工作都是從零開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續和證件。我利用在XX部門(mén)工作多年、熟悉部門(mén)、和諧人際關(guān)系的優(yōu)勢，積極為公司辦理各種證件。通過(guò)多方努力，我只花了一個(gè)多月的時(shí)間完成了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

2、及時(shí)了解XXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據。土地交付是XXXX企業(yè)的重中之重。由于XXX的拆遷與我公司的發(fā)展進(jìn)度密切相關(guān)，公司成立了土地交付工作組，以便盡快取得土地。在XX、XX拆遷辦等單位，我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，積極與相關(guān)人員溝通，及時(shí)向總經(jīng)理辦公室反饋拆遷信息、工作進(jìn)度和問(wèn)題，在此基礎上，公司領(lǐng)導在短的時(shí)間內掌握了XXXX和拆遷工作的進(jìn)展情況，并進(jìn)一步安排了交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研。根據公司(0X辦公會(huì )議精神要求，我對XX房地產(chǎn)的發(fā)展、房屋租賃價(jià)格、市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢進(jìn)行了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年來(lái)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各項數據指標，走訪(fǎng)了XX、XX、XX花園、XX社區等部分商業(yè)部門(mén)，調查這些物業(yè)的租售情況。提出以商業(yè)為主、住宅為輔、突出區位、統籌兼顧X號地塊區位優(yōu)勢的個(gè)人發(fā)展理念。

4、認真做好公司的寫(xiě)作工作。起草綜合文件和報告，負責提煉辦公會(huì )議記錄、整理和會(huì )議記錄，并負責實(shí)施會(huì )議相關(guān)決議。認真收發(fā)、登記、分發(fā)、印刷、監督公司相關(guān)文件；公司所有文件、審批表、協(xié)議整理歸檔，做好數據歸檔工作。在制定規章制度的基礎上，配合領(lǐng)導進(jìn)一步補充和完善規章制度。及時(shí)傳達和貫徹公司相關(guān)會(huì )議、文件和指示的精神。

5、實(shí)施企業(yè)人事、勞資管理。根據人事管理制度，組織實(shí)施公司勞動(dòng)、人事、工資管理和員工考勤控制監督，與員工簽訂勞動(dòng)合同，并按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦理繳納社會(huì )保障（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）手續。體現企業(yè)的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

6、做好企業(yè)福利工作，做好企業(yè)管理工作。根據預算審批制度，組織實(shí)施公司辦公設施、宿舍用品、勞動(dòng)保險福利等商品的采購、部署和實(shí)物管理。辦公裝修完成后，在X月份，購買(mǎi)辦公用品、通訊、復印機、計算機等設備的配置工作按審批權限完成。做好企業(yè)通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及禮品登記手續，嚴格按程序核定使用標準。

7、做好公司董事會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的物流服務(wù)工作。董事會(huì )在XXX召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)安排和住宿安排。落實(shí)各類(lèi)會(huì )前準備和會(huì )議資料。

二、加強自己的學(xué)習，提高自己的水平，因為覺(jué)得自己的負擔很重，自己的知識、能力和經(jīng)驗與自己的工作有一定的距離，因此，我總是不敢掉以輕心，總是學(xué)習，從書(shū)本、周?chē)念I(lǐng)導和同事那里學(xué)習。這樣，我覺(jué)得我在過(guò)去的一年里取得了一些進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，我有辦公室工作經(jīng)驗，能夠從容處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調工作能力和語(yǔ)言表達能力都有了很大的提高，確保本崗位各項工作的正常運行，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真落實(shí)實(shí)際工作。積極提高自己的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具有較強的精神、責任感，努力提高工作效率和質(zhì)量。

三、在過(guò)去的一年里，我能夠奉獻和創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，并取得了一些成就。但是也有一些問(wèn)題和不足，主要表現在：一是辦公室主任對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的職位，我一邊摸索很多工作，工作起來(lái)不容易，工作效率需要進(jìn)一步提高；第二，有的工作不夠細致，有的工作協(xié)調不到位；三是自身的理論水平還不能很好地滿(mǎn)足企業(yè)的工作要求。

在新的一年里，我決心認真提高我的業(yè)務(wù)和工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出貢獻。我認為我應該努力：，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房地產(chǎn)知識及相關(guān)法律知識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展背景和趨勢的了解，加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習，了解公司的總體規劃和現狀；二是本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下報；真正做好領(lǐng)導助手；三是注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，努力工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門(mén)的支持和服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，努力取得更大的成績(jì)。