電商人才缺乏是制約發(fā)展的重要因素。首先，本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境對人才吸引力不強，本地人才培育轉化率不高，化、型人才集聚水平低，復合型人才結構性短缺；電商人才引進(jìn)難度大并且流失率高，人才缺口大，呈現出“難培、難引、難留”現象。受訪(fǎng)鮮花電商老板雖然自身有相對更多的商業(yè)經(jīng)驗，在實(shí)際運營(yíng)中邊學(xué)邊做，學(xué)會(huì )了電商運營(yíng)，但是所處的環(huán)境不能找到更多類(lèi)似的人來(lái)共同發(fā)展。

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消費盲返商城模式

我們現在能見(jiàn)到的消費全返模式基本上是有兩種形式，一種是靜態(tài)全返，還有一種是動(dòng)態(tài)全返，兩種消費全返模式各有利弊，挨個(gè)跟大家分享一下。

一，靜態(tài)全返。

以前有人用過(guò)每天平均返利的靜態(tài)全返模式，它是這么操作的，消費者在我們這里消費了100元，我們次日開(kāi)始返現，每天給你返1毛錢(qián)，用1000天給你把這100元返完，對于顧客來(lái)說(shuō)，相當于免費得了個(gè)商品，雖然返利的時(shí)間比較長(cháng)，但是終歸還是返到自己賬戶(hù)里了，后來(lái)這種模式就沒(méi)人用了，因為操作起來(lái)非常容易崩盤(pán)。

還有一種操作模式是比較穩妥的，那就是反余額，但是余額不支持提現，只能在平臺當作復購消費時(shí)使用，消費者在我們這里消費100元，然后我們給他的會(huì )員卡賬戶(hù)轉進(jìn)入100元，這100元可以用作二次復購抵現，如果第二次購買(mǎi)了120元的商品，只需要再支付20元現金就可以了，這種操作模式還是比較受歡迎的。

二，動(dòng)態(tài)全返。

動(dòng)態(tài)全返還是非常建議大家去使用的，它的操作模式也不復雜，比如說(shuō)消費者在我們這里消費了100元，次日開(kāi)始享受返現，但是每日的返現金額不固定，返現金額根據我們商店每日盈利額來(lái)定。

消費者10號在我們這里消費100元，11號享受的返利是10號這天營(yíng)業(yè)額的百分之五，10號商店的銷(xiāo)售額是100萬(wàn)，能享受到返現的有1000人，那這1000人就可以平分其中的5萬(wàn)塊錢(qián)，每人可以拿到50元。

如果商店昨日銷(xiāo)售額為零，那么所有人都沒(méi)有返利，銷(xiāo)售額為100元，明日達到返利要求的所有人可以平分其中的五元，直到返完為止。

受訪(fǎng)電商要么是一個(gè)人單打獨斗，沒(méi)有團隊；要么是家族方式運作團隊，現有團隊的綜合能力普遍不高，缺乏化的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識、現代財務(wù)管理理念、成本控制、人力資源管理、企業(yè)戰略制定等的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識。