企業(yè)或組織應全力進(jìn)行內部改善以終達成這個(gè)目標，如果客戶(hù)不滿(mǎn)意可以直接理解為企業(yè)或組織的品質(zhì)不良。

怎么辦理品質(zhì)驗證認證？需要哪些條件？

一、辦理品質(zhì)驗證證書(shū)需要的資料

1、公司的營(yíng)業(yè)執照復印件

2、公司組織架構圖、位置圖

3、公司總經(jīng)理，管理者代表，及各部門(mén)主管名單

4、公司認證產(chǎn)品范圍（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷(xiāo)售等方面的信息）

5、生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖（生產(chǎn)企業(yè)需要提供）

6、有效期內的許可證、資質(zhì)證書(shū)等（復印件）

7、產(chǎn)品標準清單及名稱(chēng)與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規

8、有效的公司管理制度文件

9、前三個(gè)月內的業(yè)務(wù)合同3份以上

10、填寫(xiě)一份品質(zhì)驗證證書(shū)申請表

作出良好的品質(zhì)僅僅依靠制造能力是不可能的。所以這里講到品質(zhì)是公司 的綜合能力。例如，依靠杜撰的營(yíng)業(yè)情報與顧客要求的日程有偏差，就無(wú)法作出正確的生產(chǎn)計劃。