項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程鐳朔承諾高信譽(yù)高標準服務(wù),歡迎來(lái)電洽談!項目質(zhì)量管理體系認證、餐廳餐飲服務(wù)認證、商務(wù)飯店服務(wù)認證，有機餐飲服務(wù)認證， 全國各地辦事處就近安排

GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價(jià)管理 質(zhì)量管理文件指在項目實(shí)施過(guò)程中，為達到預期的項目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對與管理有關(guān)的重復務(wù)和概念所做的規定。
RB/T309-2017餐廳餐飲服務(wù)認證要求 本標準不適用于非正餐的餐飲服務(wù)，包括外賣(mài)送餐、快餐、團餐、自助餐等服務(wù)形式。

RB/T153-2016有機餐飲服務(wù)應保存所有提供有機產(chǎn)品供應商的有效的有機產(chǎn)品認證證書(shū)復印件
應保持包裝、儲存、清潔、有害生物控制、廢物處置投訴處理、產(chǎn)品召回、人員培訓的記錄
應保存所有有機菜品、主食、甜點(diǎn)或飲料的銷(xiāo)售記錄

SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范酒店標識清晰，能夠滿(mǎn)足商務(wù)團隊和會(huì )議的集散需求。
我機構能從事的服務(wù)認證項目如下：

? GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系
? GB/T31863-2015企業(yè)質(zhì)量信用評價(jià)指標
? GB/T23794-2015企業(yè)信用等級
? GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設指南
? GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系
? GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價(jià)管理
? RB/T309-2017餐廳餐飲服務(wù)認證要求
? SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范
? RB/T153-2016有機餐飲服務(wù)
? SB/T10654-2012茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范
? SB/T11046-2013建設節約型餐飲企業(yè)規范
? CTS/SC09.01-2019房地產(chǎn)中介服務(wù)
? GB/T20647.9-2006物業(yè)服務(wù)：社區服務(wù)指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服務(wù)
? RB/T303-2016養老服務(wù)認證技術(shù)導則
? GB/T30443-2013服務(wù)通用要求
? GB/T20647.8-2006社區服務(wù)：家政服務(wù)
? SB/T10595-2011保潔服務(wù)：清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)

SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規綜合性必備要求
商務(wù)飯店建筑、附屬設施、服務(wù)項目和運營(yíng)管理符合安全、消防、衛生、環(huán)境保護、勞動(dòng)合同等國家有關(guān)法律和法規和標準要求。


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項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程

常見(jiàn)的ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三體系認證風(fēng)險的四大基本特征
認證活動(dòng)必然面臨各類(lèi)風(fēng)險，認證風(fēng)險具有四個(gè)基本特性：
1、抽樣或其他審核受限必然帶來(lái)的認證風(fēng)險
2、認證機構內部管理的完善程度不同可導致不同風(fēng)險控制能力
3、認證活動(dòng)的持續性導致的認識風(fēng)險的多變
4、有效的風(fēng)險管理可以控制認識風(fēng)險，絕大多數風(fēng)險可預防。

項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程

ISO9000不是指一個(gè)標準，而是一組標準的統稱(chēng)?！癐SO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有標準。TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì )，TC176專(zhuān)門(mén)負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì )上提出了《90年代質(zhì)量標準的實(shí)施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個(gè)階段進(jìn)行修改：階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個(gè)質(zhì)量保證標準通常被用來(lái)作為外部認證之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族標準正式發(fā)布實(shí)施，2000版ISO9000族標準的核心標準共有四個(gè)。


項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程


RASOO公司ISO認證內容
咨詢(xún)機構依據選定標準的有關(guān)要求，結合企業(yè)的實(shí)際情況，指導企業(yè)建立健全質(zhì)量體系，其中包括：
1.為企業(yè)提供ISO9000 標準基本知識培訓、質(zhì)量體系文件編寫(xiě)培訓以及內部質(zhì)量體系審核員培訓
2.指派專(zhuān)家對企業(yè)的管理運作進(jìn)行調研，確定質(zhì)量體系框架，進(jìn)行總體策劃
3.指導企業(yè)編寫(xiě)質(zhì)量手冊及質(zhì)量體系程序，并進(jìn)行審改
4.指導企業(yè)完善質(zhì)量體系相關(guān)文件，保證質(zhì)量體系的協(xié)調性和有效性
5.指導并參加企業(yè)進(jìn)行的內部質(zhì)量體系審核，提出問(wèn)題和改進(jìn)建議
6.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核，提出符合性審核報告
7.協(xié)助企業(yè)選擇**的質(zhì)量體系認證機構。


項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程

做一個(gè)ISO9001認證（單Q認證）一般的收費在5000元-10000左右，具體的價(jià)格需要根據企業(yè)的位置、行業(yè)及規模確定，其中企業(yè)人數在當中是對價(jià)格影響較大的因素，如果企業(yè)有500人，那么認證費可能會(huì )達到12000元或者更高，所以還是要看具體情況的。
ISO9001費用包括初次認證費用、每年的監督審核費用和再次認證費用。
企業(yè)次做ISO9001認證，首先涉及的是初次費用，初次費用跟企業(yè)人數和行業(yè)有關(guān)系；企業(yè)通過(guò)初次審核后，就會(huì )面臨第二年的監督審核費用，該費用一般為初次審核費用的三分之一，以上不包含評審去企業(yè)的差旅費。三年證書(shū)到期，到期后面臨再次認證（復評換證），這就涉及到再次認證的費用，再次認證的費用為初次認證費用的三分之二，以上不包含評審的差旅。
三體系認證ISO9001認證、ISO14001認證、OHSAS18001認證（Q.E.S）費用以此類(lèi)推，詳細價(jià)格要視情況而定，具體可咨詢(xún)蘇州鐳朔體系認證部。


項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程

ISO9001質(zhì)量管理體系認證流程，如以下所示：

1、前期準備工作：建立了文件化的質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理體系運行三個(gè)月以上,至少進(jìn)行過(guò)一次內部質(zhì)量管理體系審核與管理評審，且內審已覆蓋所有的 場(chǎng)所和標準條款,提供質(zhì)量手冊及程序文件。

2、與蘇州鐳朔體系認證部進(jìn)行信息交流。通過(guò)人員互訪(fǎng)、、傳真、電子郵件等方式相互了解，確定實(shí)施認證的初步意向和可行性。

3、蘇州鐳朔體系認證部提交認證申請。有意向的申請組織填寫(xiě)《質(zhì)量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調 查表》，認證公司進(jìn)行評審通過(guò)后，將與申請組織進(jìn)一步聯(lián)系，必要時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)， 了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況， 并作出書(shū)面報價(jià)。

4、蘇州鐳朔體系認證部簽訂合同。在獲得申請組織明確的合同簽定意向并通過(guò)了合同評審后，雙方簽訂《質(zhì)量 管理體系認證服務(wù)合同》 ， 認證公司將審核組長(cháng)自合同生效日起負責審核活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)施。

5、進(jìn)入階段審核（預評審）。受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件送交認證公司，由審核 組長(cháng)根據認證要求在組織現場(chǎng)進(jìn)行文件審查，并將審查結果書(shū)面告知受審核方。 如有不符合處，受審核方應作修改直至滿(mǎn)足相應要求為止。
7、進(jìn)入第二階段審核（現場(chǎng)審核）。審核組將按照認證計劃實(shí)施現場(chǎng)審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符 合 ISO9001 質(zhì)量管理體系標準的全部要求。以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段 審核將開(kāi)出不符合項，并要求實(shí)施糾正?，F場(chǎng)審核將給出書(shū)面的審核報告，宣布現場(chǎng)審核結果，告知是否予以推薦注冊。

8、進(jìn)入發(fā)證后的監督（監督審核）。在證書(shū)有效期內安排3次監督審核。次監督審核在 6-9 個(gè)月內進(jìn)行(從初審完成日期計算)，以后每一次不超過(guò) 12 個(gè)月，基本程序參照初次現場(chǎng)審核進(jìn)行。根據監督審核結果，認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注消認證的決定。

9、進(jìn)入復評（換證審核）。認證證書(shū)有效期屆滿(mǎn)時(shí)， 獲證方至少應提前 3 個(gè)月向認證公司提出復評申請， 復評合格后，換發(fā)新證書(shū)，復評程序與認證程序一致。復評可與有效期內的后一次監督審核結合進(jìn)行。


項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程
ISO9001認證咨詢(xún)步驟

建立一個(gè)質(zhì)量體系的程式應符合ISO9000系列標準所規定的要素。例如：企業(yè)的性質(zhì)、公司的規模、現行質(zhì)量控制的狀況、產(chǎn)品的市場(chǎng)訴求情況等。

組織實(shí)施質(zhì)量控制的步驟以及實(shí)施ISO9000體系時(shí)應被作為主要計劃來(lái)采納、實(shí)行的一些步驟：

1.管理部門(mén)作出的質(zhì)量評估應作為企業(yè)必需的要素。

2.要樹(shù)立起一種觀(guān)念，即建立一個(gè)符合ISO9000標準的質(zhì)量體系是使公司發(fā)展和獲 得長(cháng)遠利益的基礎。

3.由管理部門(mén)來(lái)對公司采用相應的ISO9000標準進(jìn)行審議，并提出一個(gè)適當的實(shí)施對策。

4.與上級管理人員討論采用ISO9000的方案并選擇適當的質(zhì)量體系保證模式以便實(shí)施。

5.與工會(huì )或工人代表協(xié)商，向他們闡明原則、概念以及實(shí)施ISO9000標準對公司及公司的雇員的利益。這是必須的，因為要成功的實(shí)施ISO9000標準需要公司內所有人員的積極協(xié)作。

6.設立一個(gè)在主要執行人員下的控制委員會(huì )，以使在規定時(shí)間內的計畫(huà)程式能有效地實(shí)行
7.對人員在ISO9000和其實(shí)施方法等的多方面的工作能力的培訓。

8.調查現行的質(zhì)量控制體系識別缺陷的能力或質(zhì)量全過(guò)程與ISO9000標準要求比較 後的偏差。

9.提出規范活動(dòng)的鑒定要求并系統地闡述對計畫(huà)中各工作要素的解釋?zhuān)粚Σ煌块T(mén)和人員責任的規定；預計活動(dòng)完成的時(shí)間。

10.制訂工作指南，根據ISO9000標準條款的要求，認可本公司的工作程式的過(guò)程。

11.質(zhì)量手冊包括：公司的質(zhì)量方針、組織結構、體系過(guò)程概要。這個(gè)概要應包括描寫(xiě)過(guò)程的更為詳細的檔出處，為各部門(mén)、職能小組提供的工作指南。

12.為掌握標準方法對全體職員和工人的培訓及培訓程式檔。

13.公司應保證讓全體職員清楚地了解其質(zhì)量方針和為實(shí)施ISO9000標準而制定的目 標。有關(guān)的目標和程式應被翻譯成通俗的語(yǔ)言，以便那些文化程度較低的工人們也能明白。

14.確定采用新體系的日期并公布為實(shí)施新體系所要執行的指南。在大的公司，新體系應被逐步協(xié)調地采用，它可首先作為指導計畫(huà)在一或二個(gè)部門(mén)或產(chǎn)品工廠(chǎng)實(shí)行，根據獲得的經(jīng)驗再逐步推廣到其他部門(mén)、小組直到公司的所有運行部門(mén)。

15.讓新體系試運行幾個(gè)月并保證內部的審核是依照ISO9000標準進(jìn)行的。

16.對審核發(fā)現的 不合格項采取糾正措施。

17.經(jīng)過(guò)適當的時(shí)期之後，再進(jìn)一步實(shí)施審核并采取糾正措施直至質(zhì)量體系充分地運行起來(lái)。

18.安排一個(gè)外部的機構進(jìn)行初步的審核。

19.根據外部審核小組的檢查意見(jiàn)采取糾正措施。

20.安排一個(gè)經(jīng)認可的認證人員進(jìn)行日常的評估。


項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程

職業(yè)健康安全管理體系由來(lái)

職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是世界經(jīng)濟化和貿易發(fā)展的需要。WTO的基本原則是“公平競爭”，其中包含環(huán)境和職業(yè)健康安全問(wèn)題。

關(guān)貿總協(xié)定（GATT，世界貿易組織前身）烏拉圭回合談判協(xié)議就已提出：“各國不應由法規和標準的差異而造成非關(guān)稅壁壘和不公平貿易，應盡量采用標準”。歐美等發(fā)達國家提出：發(fā)展家在勞動(dòng)條件改善方面投入較少使其生產(chǎn)成本降低所造成的不公平是不能被接受的。

他們已經(jīng)開(kāi)始采取協(xié)調一致的行動(dòng)對發(fā)展家施加壓力和采取限制行為。北美和歐洲都已在自由貿易區協(xié)議中規定：“只有采取同一職業(yè)健康安全標準的國家與地區才能參加貿易區的貿易活動(dòng)?！?br>
換句話(huà)說(shuō)，如果沒(méi)有實(shí)行統一職業(yè)健康標準的國家和地區的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品將不能在北美和歐洲地區銷(xiāo)售。

我國已經(jīng)加入世界貿易組織（WTO），在貿易中享有與其他成員國相同的待遇，職業(yè)健康安全問(wèn)題對我國社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生潛在和巨大的影響。因此，在我國必須大力推廣職業(yè)健康安全管理體系。


項目質(zhì)量管理體系認證辦理流程


GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價(jià)管理技術(shù)文件
技術(shù)文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱(chēng)，是項目實(shí)施的依據和憑證。成套技術(shù)文件應完整、準確、協(xié)調、一致。實(shí)際文件與項目技術(shù)文件狀態(tài)一致；工藝文件與項目實(shí)施實(shí)際一致；研究試驗文件與項目實(shí)際過(guò)程一致。成套技術(shù)文件的完整性應根據項目和工作的性質(zhì)、復雜程度、研制階段區別對待。為保證每一項目和工作技術(shù)文件的完整性，總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術(shù)文件的管理規定，在實(shí)施工作開(kāi)始時(shí)，提出技術(shù)文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實(shí)施。
SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范有適應商務(wù)客人基本要求的服務(wù)項目:房服務(wù)、餐飲服務(wù)會(huì )議服務(wù)、預訂服務(wù)、洗衣服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、叫醒服務(wù)、行李寄存及商務(wù)中心服務(wù)。
我機構能從事的服務(wù)認證項目如下：

? GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系
? GB/T31863-2015企業(yè)質(zhì)量信用評價(jià)指標
? GB/T23794-2015企業(yè)信用等級
? GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設指南
? GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系
? GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價(jià)管理
? RB/T309-2017餐廳餐飲服務(wù)認證要求
? SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范
? RB/T153-2016有機餐飲服務(wù)
? SB/T10654-2012茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范
? SB/T11046-2013建設節約型餐飲企業(yè)規范
? CTS/SC09.01-2019房地產(chǎn)中介服務(wù)
? GB/T20647.9-2006物業(yè)服務(wù)：社區服務(wù)指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服務(wù)
? RB/T303-2016養老服務(wù)認證技術(shù)導則
? GB/T30443-2013服務(wù)通用要求
? GB/T20647.8-2006社區服務(wù)：家政服務(wù)
? SB/T10595-2011保潔服務(wù)：清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)

RB/T153-2016有機餐飲服務(wù) 銀牌有機餐飲
菜單上至少60％為有機菜品。經(jīng)營(yíng)甜品或飲料為主的餐飲服務(wù)，其菜單上至少60％的甜品或飲料應為有機甜品或飲料。當提供主食時(shí)，至少50％的主食品種應由有有機原料制作，標的餐飲料以有機 應至少提供一種經(jīng)獲得GB/T19630認證并使用有機產(chǎn)品認證標志的佐餐飲料或以有機原料制作的佐餐飲料，如茶、咖啡、果汁