政務(wù)大廳神秘顧客的特點(diǎn)可能包括：
      1. 行為低調：神秘顧客往往以低調的方式進(jìn)入政務(wù)大廳，不引起他人的注意。
      2. 外貌普通：他們通常有過(guò)于引人注目的外貌特征，穿著(zhù)樸素，過(guò)分打扮。
      3. 目光敏銳：神秘顧客會(huì )細致觀(guān)察政務(wù)大廳的運作情況，包括工作人員的服務(wù)、辦事效率等方面。
      4. 舉止沉穩：他們通常會(huì )保持冷靜、沉穩的，過(guò)于激動(dòng)或表現出異常情緒。
      5. 善于提問(wèn)：神秘顧客可能會(huì )針對政務(wù)大廳的服務(wù)流程、辦事流程等方面提出問(wèn)題，以測試工作人員的知識和應對能力。
      6. 有備而來(lái)：他們會(huì )提前做好準備，了解政務(wù)大廳的相關(guān)規定和流程，以便地完成任務(wù)。
      7. 保持神秘性：神秘顧客通常主動(dòng)透露自己的身份和目的，保持神秘感是他們的一種特點(diǎn)。