第1章：中國快遞行業(yè)發(fā)展情況分析
1.1 中國物流行業(yè)總體發(fā)展情況

1.1.1 物流總額情況分析

1.1.2 物流總費用情況分析

1.1.3 物流業(yè)增加值情況分析

1.1.4 物流固定資產(chǎn)投資分析

1.1.5 物流業(yè)景氣情況分析

1.2 中國快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1.2.1 中國郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（1）郵政業(yè)收入情況分析

（2）郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量情況分析

1.2.2 中國快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量情況分析

（1）快遞業(yè)務(wù)量走勢

（2）業(yè)務(wù)量產(chǎn)品結構分析

（3）業(yè)務(wù)量區域結構分析

（4）業(yè)務(wù)量企業(yè)結構分析

1.2.3 中國快遞行業(yè)收入情況分析

（1）收入產(chǎn)品結構分析

（2）收入區域結構分析

（3）收入企業(yè)結構分析

1.2.4 中國快遞行業(yè)服務(wù)價(jià)格分析

（1）業(yè)務(wù)量與收入增長(cháng)率對比分析

（2）快遞服務(wù)價(jià)格走勢分析

1.2.5 中國快遞行業(yè)市場(chǎng)地位分析

（1）快遞占郵政業(yè)收入比重走勢

（2）快遞業(yè)收入占GDP比重走勢

1.3 中國快遞行業(yè)消費者申訴情況分析

1.3.1 消費者申訴總量分析

1.3.2 消費者申訴量結構分析

1.3.3 快遞滿(mǎn)意度分析

第2章：中國網(wǎng)絡(luò )購物物流配送分析
2.1 中國電子商務(wù)市場(chǎng)分析

2.1.1 電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模

2.1.2 電子商務(wù)市場(chǎng)區域分布

2.1.3 電子商務(wù)市場(chǎng)行業(yè)分布

2.1.4 移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)分析

（1）移動(dòng)電子商務(wù)交易規模

（2）移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)規模

1）手機網(wǎng)民規模

2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量

3）移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)規模占比

2.2 中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)分析

2.2.1 網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)發(fā)展概況

（1）網(wǎng)購企業(yè)規集中度分析

（2）個(gè)人網(wǎng)店規模分析

1）個(gè)人網(wǎng)店數量走勢

2）個(gè)人網(wǎng)店區域分布

（3）網(wǎng)購細分商品分析

2.2.2 網(wǎng)購市場(chǎng)競爭狀況分析

（1）網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)競爭業(yè)態(tài)

（2）購物網(wǎng)站市場(chǎng)結構分析

（3）購物網(wǎng)站用戶(hù)轉化率

（4）網(wǎng)購市場(chǎng)企業(yè)集中度分析

1）B2C市場(chǎng)企業(yè)集中度

2）B2B市場(chǎng)企業(yè)集中度

2.3 網(wǎng)購物流配送發(fā)展分析

2.3.1 物流配送對網(wǎng)絡(luò )購物的影響分析

2.3.2 網(wǎng)絡(luò )購物物流配送存在的問(wèn)題

2.3.3 網(wǎng)絡(luò )購物物流配送解決措施分析

（1）網(wǎng)絡(luò )購物本地配送措施

（2）網(wǎng)絡(luò )購物異地配送措施

2.4 網(wǎng)購配送發(fā)展策略分析

2.4.1 網(wǎng)購市場(chǎng)與配送市場(chǎng)匹配度分析

（1）物流配送在網(wǎng)購中的價(jià)值分析

（2）物流配送是網(wǎng)絡(luò )購物的短板

2.4.2 電子商務(wù)企業(yè)物流配送策略分析

（1）自建物流與外包物流對比分析

（2）電子商務(wù)企業(yè)自建物流發(fā)展分析

（3）電子商務(wù)企業(yè)外包物流發(fā)展分析

（4）電子商務(wù)企業(yè)免運費策略分析

2.4.3 快遞企業(yè)網(wǎng)購物流配送策略分析

（1）個(gè)人賣(mài)家快遞服務(wù)需求分析

（2）快遞企業(yè)網(wǎng)購配送策略分析

第3章：中國民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展策略分析
3.1 中國民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展分析

3.1.1 中國民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展概況

（1）民營(yíng)快遞企業(yè)產(chǎn)生的背景

（2）民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展歷程

（3）民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展的制約因素

3.1.2 中國民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展現狀分析

（1）民營(yíng)快遞企業(yè)規模分析

1）民營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)量走勢分析

2）民營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)收入走勢分析

（2）民營(yíng)快遞企業(yè)擴張模式分析

（3）民營(yíng)快遞企業(yè)比較優(yōu)勢分析

（4）快遞企業(yè)服務(wù)價(jià)格走勢分析

3.2 中國民營(yíng)快遞特許加盟模式轉型分析

3.2.1 民營(yíng)快遞特許加盟模式發(fā)展現狀分析

（1）特許加盟快遞企業(yè)的市場(chǎng)地位

（2）主要特許加盟民營(yíng)快遞品牌企業(yè)

3.2.2 特許加盟模式存在的缺陷與原因分析

3.2.3 特許加盟模式轉型發(fā)展的必要性分析

3.2.4 特許加盟模式與自營(yíng)模式的比較分析

3.2.5 特許加盟模式轉型發(fā)展的目標和原則分析

（1）特許加盟模式轉型發(fā)展的目標

（2）特許加盟模式轉型發(fā)展的原則

3.2.6 特許加盟模式轉型發(fā)展風(fēng)險管理分析

（1）轉型發(fā)展風(fēng)險因素分析

（2）轉型發(fā)展風(fēng)險管理對策

3.3 中國民營(yíng)快遞企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

3.3.1 民營(yíng)快遞企業(yè)產(chǎn)品策略分析

3.3.2 民營(yíng)快遞企業(yè)定價(jià)策略分析

3.3.3 民營(yíng)快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò )策略分析

第4章：國外快遞行業(yè)發(fā)展借鑒分析
4.1 中外快遞行業(yè)發(fā)展比較分析

4.1.1 全球快遞行業(yè)的發(fā)展歷程分析

4.1.2 全球快遞行業(yè)各區域發(fā)展分析

4.1.3 中外快遞行業(yè)的差距比較分析

（1）經(jīng)營(yíng)理念差距的比較分析

（2）技術(shù)設備差距的比較分析

（3）網(wǎng)絡(luò )建設差距的比較分析

（4）服務(wù)水平差距的比較分析

（5）定價(jià)策略差距的比較分析

4.2 全球快遞行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒

4.2.1 全球管理體制經(jīng)驗借鑒

4.2.2 全球服務(wù)及補償機制經(jīng)驗借鑒

4.2.3 全球先進(jìn)運作經(jīng)驗借鑒

4.2.4 德國發(fā)展經(jīng)驗借鑒

（1）德國快遞行業(yè)管理模式分析

（2）德國快遞行業(yè)業(yè)務(wù)模式分析

4.2.5 日本發(fā)展經(jīng)驗借鑒

（1）日本快遞行業(yè)的發(fā)展階段

（2）日本快遞行業(yè)的競爭狀況

（3）日本快遞服務(wù)體系及經(jīng)營(yíng)戰略

（4）日本貨物收集網(wǎng)點(diǎn)的競爭戰略

4.2.6 發(fā)展中國家經(jīng)驗借鑒

4.3 全球郵政政企分開(kāi)經(jīng)驗借鑒

4.3.1 郵政政企分開(kāi)的發(fā)展分析

（1）次郵政政企分開(kāi)背景

（2）第二次郵政政企分開(kāi)背景

（3）全球郵政的專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)現狀

4.3.2 郵政政企分開(kāi)的典型案例

（1）歐盟：推動(dòng)郵政政企分開(kāi)

（2）德國：保障郵政職工利益

（3）英國：建立獨立監管機構

（4）加拿大：政府宏觀(guān)監管

（5）荷蘭：保持股權加強影響

（6）阿根廷：市場(chǎng)監管者缺位

4.3.3 郵政政企分開(kāi)的經(jīng)驗借鑒

第5章：中國快遞行業(yè)競爭格局分析
5.1 國際市場(chǎng)競爭狀況分析

5.1.1 國際快遞市場(chǎng)發(fā)展趨勢分析

5.1.2 國際快遞市場(chǎng)競爭情況分析

5.1.3 國際快遞巨頭在華競爭策略

5.2 競爭狀況分析

5.2.1 國內快遞行業(yè)市場(chǎng)化程度分析

5.2.2 國內快遞行業(yè)競爭特點(diǎn)分析

5.2.3 國內快遞市場(chǎng)競爭格局分析

（1）國內快遞行業(yè)企業(yè)競爭格局

（2）國內快遞行業(yè)評分及投遞速度分析

5.2.4 國內快遞企業(yè)競爭能力分析

（1）快遞企業(yè)服務(wù)范圍分析

（2）快遞企業(yè)服務(wù)水平分析

（3）快遞行業(yè)利潤水平分析

5.2.5 本土企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)策略分析

（1）本土企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)SWOT分析

（2）本土企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)策略分析

5.3 中國快遞行業(yè)并購重組分析

5.3.1 中國快遞行業(yè)并購重組可行性分析

（1）快遞行業(yè)并購重組的必要性分析

（2）快遞行業(yè)并購重組的可行性分析

（3）快遞行業(yè)并購重組驅動(dòng)因素分析

5.3.2 中國快遞行業(yè)并購重組發(fā)展現狀

（1）快遞行業(yè)并購重組基礎條件分析

（2）快遞行業(yè)兩次大規模重組波評析

（3）中國快遞行業(yè)并購重組模式分析

5.3.3 中國民營(yíng)快遞并購重組分析

（1）中國民營(yíng)快遞的發(fā)展現狀分析

（2）民營(yíng)快遞并購重組可行性分析

（3）民營(yíng)快遞并購重組的具體實(shí)施

5.3.4 重組對未來(lái)中國快遞行業(yè)的影響分析

（1）民營(yíng)快遞優(yōu)質(zhì)企業(yè)被重組影響因素

（2）國有快遞企業(yè)參與重組的影響因素

（3）外資快遞企業(yè)參與重組的影響分析

（4）重組對未來(lái)中國快遞行業(yè)的影響分析

第6章：中國快遞行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析
6.1 國際快遞巨頭在華經(jīng)營(yíng)情況

6.1.1 DHL經(jīng)營(yíng)情況分析

（1）DHL簡(jiǎn)介

（2）DHL發(fā)展規模分析

（3）DHL在華產(chǎn)品結構分析

（4）DHL在華經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）DHL在華經(jīng)營(yíng)策略分析

（6）DHL新發(fā)展動(dòng)向分析

6.1.2 FedEx經(jīng)營(yíng)情況分析

（1）FedEx簡(jiǎn)介

（2）FedEx發(fā)展規模分析

（3）FedEx在華業(yè)務(wù)結構分析

（4）FedEx在華經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）FedEx在華經(jīng)營(yíng)策略分析

（6）FedEx對中國快遞行業(yè)啟示

（7）FedEx的標準化作業(yè)管理分析

（8）FedEx新發(fā)展動(dòng)向分析

6.1.3 UPS經(jīng)營(yíng)情況分析

（1）UPS簡(jiǎn)介

（2）UPS發(fā)展規模分析

（3）UPS服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（4）UPS在華業(yè)務(wù)結構分析

（5）UPS在華經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）UPS在華經(jīng)營(yíng)策略分析

（7）UPS新發(fā)展動(dòng)向分析

6.1.4 TNT經(jīng)營(yíng)情況分析

（1）TNT簡(jiǎn)介

（2）TNT發(fā)展規模分析

（3）TNT在華業(yè)務(wù)結構分析

（4）TNT在華經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）TNT在華經(jīng)營(yíng)策略分析

（6）TNT新發(fā)展動(dòng)向分析

6.1.5 四大快遞公司對比

6.2 中國快遞企業(yè)發(fā)展分析

6.2.1 順豐速運有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)情況

（3）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（4）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（5）企業(yè)增值服務(wù)分析

（6）行業(yè)解決方案分析

（7）企業(yè)其他服務(wù)分析

（8）企業(yè)航空運輸能力

（9）企業(yè)投資情況分析

（10）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（11）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向分析

6.2.2 申通快遞股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)情況

（3）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（4）企業(yè)技術(shù)水平分析

（5）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（6）企業(yè)增值服務(wù)分析

（7）企業(yè)投資情況分析

（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（9）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.3 上海圓通速遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)情況

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )分析

（4）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（5）企業(yè)增值服務(wù)分析

（6）企業(yè)公司經(jīng)營(yíng)模式分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)分析

（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略分析

（9）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（10）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.4 中通快遞股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)情況

（3）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務(wù)分析

（5）企業(yè)融資情況分析

（6）企業(yè)投資情況分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（8）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.5 百世快遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（3）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務(wù)分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.6 韻達控股股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)情況

（3）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（4）企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.7 上海紅樓快遞集團有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析

（4）企業(yè)投資情況分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.8 天天快遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析

（4）企業(yè)投資情況分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.9 北京宅急送快運股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（3）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務(wù)分析

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)結構分析

（6）企業(yè)投資情況分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略分析

（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（9）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.10 優(yōu)速物流有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)能力分析

（4）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（5）企業(yè)增值服務(wù)分析

（6）企業(yè)服務(wù)技術(shù)水平

（7）企業(yè)發(fā)展戰略分析

（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（9）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.2.11 中國郵政速遞物流股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析

（4）企業(yè)投資情況分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（7）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向分析

6.3 中國電商物流企業(yè)分析

6.3.1 京東快遞

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)倉儲能力分析

（3）企業(yè)配送能力分析

（4）企業(yè)干線(xiàn)建設分析

（5）企業(yè)服務(wù)方式分析

（6）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

6.3.2 蘇寧易購

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)倉儲能力分析

（3）企業(yè)配送能力分析

（4）企業(yè)干線(xiàn)建設分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.3.3 如風(fēng)達快遞

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)倉儲能力分析

（3）企業(yè)配送能力分析

（4）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)向

6.3.4 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)股權結構分

（3）企業(yè)發(fā)展戰略分析

（4）企業(yè)新發(fā)展動(dòng)態(tài)

第7章：中國快遞行業(yè)投融資與前景預測
7.1 中國快遞行業(yè)融資情況分析

7.1.1 快遞行業(yè)資金需求分析

7.1.2 快遞行業(yè)上市融資分析

7.1.3 快遞行業(yè)戰略融資分析

（1）戰略融資可行性分析

（2）戰略融資動(dòng)態(tài)分析

7.2 中國快遞行業(yè)投資趨勢分析

7.2.1 快遞行業(yè)投資風(fēng)險分析

7.2.2 快遞行業(yè)投資情況分析

7.3 中國快遞行業(yè)發(fā)展策略分析

7.3.1 快遞行業(yè)發(fā)展的影響因素分析

7.3.2 中國快遞行業(yè)發(fā)展策略分析

（1）快遞行業(yè)總體發(fā)展策略分析

（2）中小型快遞企業(yè)發(fā)展策略

（3）快遞企業(yè)的發(fā)展方向分析

7.3.3 中國快遞行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（1）國際快遞巨頭營(yíng)銷(xiāo)策略

（2）快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略分析

7.4 中國快遞行業(yè)前景預測分析

7.4.1 全球快遞行業(yè)發(fā)展前景展望

7.4.2 中國快遞行業(yè)發(fā)展趨勢分析

7.4.3 中國快遞行業(yè)市場(chǎng)規模預測