ITSS 與 ISO 的價(jià)值對比：

ITSS 適合：

       中國境內需要 IT 服務(wù)、提供 IT 服務(wù)或從事 IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或個(gè)人；

       ISO 適合：外包 IT 服務(wù)的企業(yè)，希望確保其所有 IT服務(wù)供應商都使用一致方法的公司，希望為 IT 服務(wù)管理設定基準的 IT 服務(wù)供應商。

ITSS 與 ISO 的關(guān)鍵內容對比：

       ITSS 是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標準庫，規定了 IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進(jìn)行標準化。適合行業(yè)主管部門(mén)，IT 服務(wù)供方，高校和科研院所，個(gè)人；

       ISO 是專(zhuān)門(mén)針對信息技術(shù)服務(wù)管理（ITServiceManagement）領(lǐng)域的國ji標準。適用于企業(yè)為將其全部或部分 IT服務(wù)外包而進(jìn)行招標的時(shí)候；企業(yè)需要證明其有能力提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù)的時(shí)候；企業(yè)希望通過(guò)有效地實(shí)施服務(wù)管理流程來(lái)評測和提高其服務(wù)質(zhì)量的時(shí)候。

ITSS 與 ISO 的發(fā)布地點(diǎn)對比：

       ITSS 是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導下進(jìn)行，在中國，將會(huì )是國 內IT 服務(wù)行業(yè)蕞重要的標準；

       ISO 是國ji標準機構推出，包括印度、日本、韓國和中國在內的諸多 國家都積極地實(shí)施 ISO認證。