1. 企業(yè)內部：促進(jìn)內部溝通，責權明晰，提升內部效率，資源利用更高效，組織內部能力持續提升，全過(guò)程管控，產(chǎn)品質(zhì)量更穩定。

2. 企業(yè)外部：國際認可度高，便于客戶(hù)迅速發(fā)現企業(yè)管理優(yōu)勢，長(cháng)期合作，將組織的目標與客戶(hù)的需求和期望聯(lián)系起來(lái)，持續精進(jìn)，共同進(jìn)步。

如何做ISO9001認證？

基于：ISO9001 三大核心概念：過(guò)程方法，PDCA，風(fēng)險思維，建立一整套管理體系文件，把目標分解成為一系列：流程化，可操作，有記錄，可追溯，可改進(jìn)的實(shí)施細則，最終達到預期目標。

其實(shí)要獲得ISO9001的證書(shū)，通過(guò)ISO9001認證的審核是不難的，難的是在組織正常運營(yíng)過(guò)程中，實(shí)際建立并長(cháng)期堅持執行和實(shí)施一套符合組織自身實(shí)際情況的體系。

雖然說(shuō)標準是一樣的，但是結合自身特色，建立一套屬于組織自身的專(zhuān)屬體系，是需要組織全員配合和花費心血的。

整個(gè)認證最核心的任務(wù)就是打造出一套結合自身特色的體系文件，一般來(lái)說(shuō)體系文件包括：

一級文件 質(zhì)量手冊

描述公司質(zhì)量管理體系的范圍、結構、體系過(guò)程相互關(guān)系

二級文件 程序文件

概括性描述質(zhì)量體系要素所涉及的活動(dòng)，并規定實(shí)施這些活動(dòng)的途徑

三級文件 作業(yè)標準、管理規定、技術(shù)規范、圖紙。

明確具體的工作規范和標準，即描述如何做。

四級文件 作業(yè)記錄

做的結果形成文件化信息，即記錄。