1.切換數電之后，原來(lái)金稅盤(pán)中的開(kāi)票數據如何導出？歷史客戶(hù)和商品信息如果遷移數電平臺？

答：打開(kāi)愛(ài)信諾·諾企服平臺，點(diǎn)擊51云開(kāi)票，進(jìn)入51云開(kāi)票后，切換數電模式，切換數電模式后，點(diǎn)擊左側菜單欄中數據遷移模塊，即可將發(fā)票歷史數據、商品編碼、客戶(hù)信息的保存與遷移。

2.

切換數電之后，如何統計查詢(xún)之前在金稅盤(pán)中開(kāi)具的發(fā)票？

答：升級為數電發(fā)票后，原來(lái)稅控發(fā)票系統中的發(fā)票數據可以通過(guò)51云開(kāi)票首頁(yè)快捷面板點(diǎn)擊“發(fā)票查詢(xún)”按鈕或點(diǎn)擊左側查詢(xún)-發(fā)票查詢(xún)功能菜單，進(jìn)入發(fā)票查詢(xún)列表。

點(diǎn)擊“全量發(fā)票”頁(yè)簽切換全量發(fā)票發(fā)票查詢(xún)列表，錄入查詢(xún)條件對列表數據進(jìn)行查詢(xún)，支持查詢(xún)我開(kāi)具的銷(xiāo)項發(fā)票及我取得的進(jìn)項發(fā)票，支持查詢(xún)發(fā)票來(lái)源選擇增值稅管理系統及電子發(fā)票服務(wù)平臺，發(fā)票種類(lèi)支持多選，系統自動(dòng)對當前頁(yè)發(fā)票金額進(jìn)行統計并顯示在列表下方。

3.

登錄開(kāi)票軟件提示將剩余稅控紙票切換至電子發(fā)票服務(wù)平臺開(kāi)具?

答：點(diǎn)確認后稅盤(pán)將完成注銷(xiāo)，剩余稅控發(fā)票退回至稅局端，納稅人需要將剩余空白紙質(zhì)發(fā)票帶去稅局處理。

4.如何綁定開(kāi)票員？數電發(fā)票開(kāi)具都要實(shí)名認證嗎？

答：需要由法人或財務(wù)負責人登錄愛(ài)信諾·諾企服平臺，點(diǎn)擊電子稅務(wù)局-企業(yè)業(yè)務(wù)-我的信息-賬戶(hù)信息-企業(yè)授權管理-添加辦稅人員，輸入人員信息，選擇【開(kāi)票員】身份，增加后，再由開(kāi)票員選擇自然人業(yè)務(wù)登錄深圳市電子稅局，點(diǎn)擊我的信息-賬戶(hù)信息，企業(yè)授權管理-待確認授權，完成授權即可。數電發(fā)票開(kāi)具都需要掃碼人臉識別認證。

5.領(lǐng)取發(fā)票無(wú)法讀入到稅控系統中？

答：點(diǎn)擊【票源管理】-【網(wǎng)上領(lǐng)票管理】-【領(lǐng)用票量查詢(xún)】，點(diǎn)擊查詢(xún)，如果無(wú)購票信息請打開(kāi)愛(ài)信諾·諾企服平臺，用購買(mǎi)人的身份、法人或財務(wù)負責人身份登陸電子稅務(wù)局-我要辦稅-開(kāi)票業(yè)務(wù)-紙質(zhì)發(fā)票業(yè)務(wù)模塊中查詢(xún)發(fā)票結存情況，若顯示有發(fā)票結存，則需開(kāi)具數電紙票。