一、原產(chǎn)地證書(shū)基本問(wèn)題提問(wèn)：哪里可以辦理原產(chǎn)地證書(shū)？回答：中國貿促會(huì )及其地方授權機構和中國海關(guān)及其地方機構均可申請辦理原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：貿促會(huì )和海關(guān)出具的原產(chǎn)地證書(shū)有什么不同？回答：相同點(diǎn)：貿促會(huì )和海關(guān)簽發(fā)的原產(chǎn)地證書(shū)具有同等法律效力。
不同點(diǎn)：1、貿促會(huì )與海關(guān)簽發(fā)的原產(chǎn)地證書(shū)在格式上有細微差別，如證書(shū)底色、印章、機構縮寫(xiě)、技術(shù)特征點(diǎn)細節；2、貿促會(huì )與海關(guān)分別代表商會(huì )組織與****，即如果國外客戶(hù)或相關(guān)機構要求中方客戶(hù)提供商會(huì )出具的原產(chǎn)地證書(shū)，則應到貿促會(huì )申請辦理；如果國外客戶(hù)或相關(guān)機構要求中方客戶(hù)提供****出具的原產(chǎn)地證書(shū)，則應到海關(guān)申請辦理。
 提問(wèn)：誰(shuí)可以申請辦理原產(chǎn)地證書(shū)？回答：一般情況下，由出口商申請辦理原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：哪個(gè)網(wǎng)站可以向貿促會(huì )辦理原產(chǎn)地證書(shū)？回答：中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )原產(chǎn)地證申報系統(http://)和中國國際貿易單一窗口均可向貿促會(huì )申辦原產(chǎn)地證書(shū)。
建議使用中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )原產(chǎn)地證申報系統。
 提問(wèn)：原產(chǎn)地證書(shū)需要到現場(chǎng)領(lǐng)取嗎？回答：目前，企業(yè)可以自主打印除部分優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)外的所有原產(chǎn)地證書(shū)，不需要到現場(chǎng)領(lǐng)取。
需要到現場(chǎng)領(lǐng)取的優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)有：中國-東盟（涉及國家：文萊、柬埔寨、老撾、馬來(lái)西亞、緬甸、菲律賓、泰國、越南）、中國-秘魯和中國-哥斯達黎加。
 提問(wèn)：打印出來(lái)的證書(shū)沒(méi)有電子印章和簽字？回答：制單時(shí)需勾選打印印章和簽字。
 提問(wèn)：證書(shū)上HS編碼填幾位？回答：一般情況下，建議填制前6位即可。
ECFA證書(shū)填制前8位。
 提問(wèn)：產(chǎn)品含進(jìn)口成分，能不能申請原產(chǎn)地證書(shū)？回答：貨物是否具備原產(chǎn)地資格是根據原產(chǎn)地規則判定，而不是依據原材料的來(lái)源國。
 提問(wèn)：證書(shū)已經(jīng)審核通過(guò)，需要修改如何操作？回答：點(diǎn)擊“改證重發(fā)”，修改證書(shū)內容（發(fā)票號除外）。
 提問(wèn)：這份證書(shū)已打印過(guò)，再次修改通過(guò)了，到貿促會(huì )現場(chǎng)領(lǐng)取證書(shū)，需要退回已簽發(fā)的證書(shū)嗎？回答：需要。
 提問(wèn)：一批貨物有兩個(gè)發(fā)票，申請一份原產(chǎn)地證書(shū)還是兩份？回答：申請兩份原產(chǎn)地證書(shū)，一個(gè)發(fā)票對應一份原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：同一發(fā)票的貨物分兩批出運，申請一份原產(chǎn)地證書(shū)還是兩份？回答：申請一份原產(chǎn)地證書(shū)。
  二、一般原產(chǎn)地證書(shū)問(wèn)題提問(wèn)：什么是一般原產(chǎn)地證書(shū)? 為什么要辦理一般原產(chǎn)地證書(shū)？回答：一般原產(chǎn)地證書(shū)主要適用于實(shí)施最惠國待遇、反傾銷(xiāo)和反補貼、保障措施、原產(chǎn)地標記管理、國別數量限制、關(guān)稅配額等非優(yōu)惠性貿易措施以及進(jìn)行政府采購、貿易統計等活動(dòng)對進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地的確定。
根據進(jìn)口國海關(guān)或客戶(hù)要求，申請辦理一般原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：什么時(shí)候申請一般原產(chǎn)地證書(shū)？回答：建議貨物出運前3天申請一般原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：貨物已出口，是否可以補辦一般原產(chǎn)地證書(shū)？回答：貨物出運三個(gè)月內可以補辦一般原產(chǎn)地證書(shū)。
但對于退運貨物、無(wú)法核實(shí)原產(chǎn)地的貨物或有關(guān)規定明確不能補發(fā)原產(chǎn)地證書(shū)的，不予補發(fā)。
  三、優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)問(wèn)題提問(wèn)：什么是優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)? 為什么要辦理優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)？回答：優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)是減稅的唯一法定憑證，又被稱(chēng)為“有價(jià)證券”、“紙黃金”。
根據進(jìn)口國海關(guān)或客戶(hù)要求，申請辦理優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：什么時(shí)候申請優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)？回答：請參照自貿協(xié)定相關(guān)規定。
詳見(jiàn)“中國自由貿易區服務(wù)網(wǎng)”。
 提問(wèn)：貨物已出口，是否可以補辦優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)？回答：可以補辦優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)，請參照自貿協(xié)定相關(guān)規定。
詳見(jiàn)“中國自由貿易區服務(wù)網(wǎng)”。
 提問(wèn)：目前貿促會(huì )簽發(fā)的優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)中，哪些證書(shū)需要打印背書(shū)？回答：目前需要打印背面說(shuō)明的優(yōu)惠原產(chǎn)地證有：中國-瑞士、中國-秘魯、中國-智利、中國-東盟和亞太。
 提問(wèn)：為什么要詳細填寫(xiě)商品備案信息？回答：商品備案是為了簽證機構據此了解出口產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所使用的原材料的構成、原材料的來(lái)源、加工工序以及其價(jià)格構成，根據不同的自貿協(xié)定原產(chǎn)地規則進(jìn)行原產(chǎn)地的判定，對于產(chǎn)品是否能夠獲得原產(chǎn)資格有著(zhù)十分重要的作用。
因此，商品備案信息必須如實(shí)、詳細的填寫(xiě)。
 提問(wèn)：在提交商品備案時(shí)，同一個(gè)商品能否同時(shí)備案多個(gè)優(yōu)惠區域（自貿協(xié)定）？回答：除ECFA證書(shū)需單獨進(jìn)行商品備案外，其他優(yōu)惠區域（自貿協(xié)定）均可在一個(gè)商品備案內完成備案，即一次性完成多個(gè)優(yōu)惠區域備案。
具體操作為：選擇完一個(gè)“優(yōu)惠區域”和“優(yōu)惠類(lèi)型代碼”后，點(diǎn)擊“保存并新增”，即可選擇下一個(gè)優(yōu)惠區域。
 提問(wèn)：商品備案中加工工序欄應當如何填寫(xiě)，需要注意什么？回答：加工工序是指商品從原材料加工至成品所需要的工序。
商品備案時(shí)要寫(xiě)明商品從原材料加工至成品的具體工序；若申請人為銷(xiāo)售商，需咨詢(xún)生產(chǎn)商其商品生產(chǎn)的詳細加工工序。
              提問(wèn)：不明原產(chǎn)地的材料如何歸類(lèi)？回答：不明原產(chǎn)地的材料歸入非原產(chǎn)成分。
提問(wèn)：優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)上需要顯示船名航次，若為快遞方式出口根本就沒(méi)有船名，該怎么填寫(xiě)？回答：快遞方式出運，運輸工具編號填寫(xiě)快遞單號。
 提問(wèn)：中國-東盟優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)上會(huì )顯示產(chǎn)品FOB金額嗎？回答：僅當產(chǎn)品適用區域價(jià)值成分標準或者適用PSR清單中的區域價(jià)值成分標準時(shí)，才會(huì )顯示FOB金額。
產(chǎn)品適用“WO”、“PE”、“CTH”標準時(shí)，是不顯示金額的。
 提問(wèn)：泰國客戶(hù)開(kāi)具的信用證上注明THE CERTIFICATE OF ORIGIN，而客戶(hù)郵件要求我們做東盟FORM E的優(yōu)惠產(chǎn)地證用于交單，我們在申請原產(chǎn)地證基礎上，還能申請優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)嗎？回答：如果產(chǎn)品的稅則號符合東盟FORM E的優(yōu)惠稅率要求，從減免關(guān)稅的角度考慮，有必要申請優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)；如果產(chǎn)品不符合東盟稅率要求，建議申請一般原產(chǎn)地證書(shū)即可。
 提問(wèn)：優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)被退證查詢(xún)有什么后果？回答：退證查詢(xún)意味著(zhù)我國出口貨物在對方海關(guān)清關(guān)受阻，或者遭到盤(pán)查、滯留。
如果處理不當，不僅貨物不能享受相應的優(yōu)惠稅率，甚至會(huì )給進(jìn)出口企業(yè)帶來(lái)倉儲、物流及關(guān)稅、保證金等方面的經(jīng)濟損失。
  四、其他問(wèn)題提問(wèn)：申請辦理原產(chǎn)地證書(shū)收費嗎？回答：不收費。
 提問(wèn)：怎么辦理原產(chǎn)地證書(shū)的注冊，需要到現場(chǎng)嗎？回答：不需要到現場(chǎng)，線(xiàn)上辦理即可。
詳見(jiàn)公眾號“上海貿促會(huì )出證認證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-企業(yè)注冊。
 提問(wèn)：注冊表格在哪里下載？回答：登錄“上海市國際貿易促進(jìn)委員會(huì )”（http://www.cpitsh.org）-下載中心-申請原產(chǎn)地證書(shū)注冊登記表（套）。
 提問(wèn)：自主打印如何操作？回答：詳見(jiàn)公眾號“上海貿促會(huì )出證認證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-自主打印。
 提問(wèn)：公司名稱(chēng)、地址、法人等信息有變化，如何操作？公司想換手簽員，如何操作？回答：詳見(jiàn)公眾號“上海貿促會(huì )出證認證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-內容變更。
 提問(wèn)：原產(chǎn)地證書(shū)上蓋的企業(yè)印章有什么要求嗎？可以用公章嗎？回答：中英文公司名稱(chēng)的企業(yè)印章，不得出現其他字樣，顏色、形狀不限，尺寸不要超過(guò)4cm*6cm。
可以使用中英文公司名稱(chēng)的公章。
 提問(wèn)：非手簽員是否可以在原產(chǎn)地證書(shū)上簽字？回答：不可以。
手簽員先經(jīng)公司授權，并在產(chǎn)地證申報系統內進(jìn)行相關(guān)信息的備案申請，審核通過(guò)后方可在證書(shū)上簽字。
 提問(wèn)：有原產(chǎn)地證書(shū)的操作手冊嗎？回答：有。
詳見(jiàn)公眾號“上海貿促會(huì )出證認證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-原產(chǎn)地證申報系統操作手冊。
 提問(wèn)：哪里可以查詢(xún)到商品協(xié)定稅率？回答：登錄“中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )原產(chǎn)地證申報系統”(https://co.ccpit.org)-優(yōu)惠稅率查詢(xún)或“中國自由貿易區服務(wù)網(wǎng)”-協(xié)定稅率。
（注：新加坡取消所有自中國進(jìn)口產(chǎn)品的關(guān)稅，所有產(chǎn)品均可辦理優(yōu)惠原產(chǎn)地證，不用查詢(xún)關(guān)稅減讓表) 提問(wèn)：如何查詢(xún)貿促會(huì )簽發(fā)的原產(chǎn)地證書(shū)的真實(shí)性及相關(guān)信息？回答：登錄“中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )網(wǎng)上認證中心” (http://check.ccpiteco.net)查詢(xún)。
 提問(wèn)：哪里可以了解自貿協(xié)定相關(guān)資訊？回答：推薦登錄“中國自由貿易區服務(wù)網(wǎng)”和“中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )FTA服務(wù)網(wǎng)”，均可查詢(xún)到相關(guān)資訊。