在服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程中爭取并維持顧客的合作。在服務(wù)廣告中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者面臨兩項挑戰：一如何爭取并維持顧客對該服務(wù)的購買(mǎi)；二如何在服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程中獲取并保持顧客的配合和合作。這是由于許多服務(wù)業(yè)，顧客本身在服務(wù)的生產(chǎn)和表現中，扮演相當積極的角色。因此，構思周到的廣告總能針對服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程爭取和維持顧客的配合和合作。（6）建立口傳溝通?？趥鳒贤ㄊ且豁検袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者所不能支配的資源，對于服務(wù)企業(yè)及服務(wù)產(chǎn)品的購買(mǎi)選擇，有較大影響；服務(wù)廣告必須努力進(jìn)行這一溝通，可使用的具體方法有：說(shuō)服滿(mǎn)意的顧客讓其他的人也都知道他們的滿(mǎn)意；制作一些資料供顧客轉送給非顧客群；針對意見(jiàn)進(jìn)行直接廣告宣傳活動(dòng)；激勵潛在顧客去找現有的顧客談?wù)劇?/span>

（7）提供有形線(xiàn)索。服務(wù)廣告者應該盡可能使用有形線(xiàn)索作為提示，才能增強促銷(xiāo)努力的效果。這種較為具體的溝通展示或呈現可以變?yōu)榉菍?shí)體性的化身或隱語(yǔ)。的任務(wù)和物體（如建筑、飛機），經(jīng)?？梢杂脕?lái)為服務(wù)提供其本身無(wú)法提出的“有形的展示”。（8）發(fā)展廣告的連續性。服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)在廣告中持續連貫地使用象征、主題、造型或形象，以克服服務(wù)業(yè)的兩大不利之處，即非實(shí)體性和服務(wù)產(chǎn)品的差異化。一項對于服務(wù)企業(yè)使用的各種廣告主題的研究調查中發(fā)現，有些主題為突出，即：效率、進(jìn)步、身份、威望、重要性和友誼。

廣東昊霖企業(yè)管理有限公司主營(yíng)認證項目范圍有：

1、應急預案管理能力認證費用 證書(shū)認監委備案查詢(xún)

2、應急預案管理能力評價(jià)認證 證書(shū)申報條件和費用

3、QZG010智能制造管理體系認證 證書(shū)內容

4、智能制造管理體系認證申報 流程和費用

5、智能制造管理體系認證辦理 證書(shū)認監委備案查詢(xún)

6、GBT19580績(jì)效管理體系認證 申報注意事項

7、績(jì)效管理體系認證辦理 GBT19580標準證書(shū)有效期

8、保安服務(wù)認證評級方式 證書(shū)辦理程序

9、保安服務(wù)認證辦理 證書(shū)全國都可用

10、售后服務(wù)評價(jià)認證范圍 證書(shū)全國都可用

11、售后服務(wù)評價(jià)認證評級標準

12、物業(yè)管理服務(wù)認證評級標準

13、物業(yè)管理服務(wù)認證辦理程序 證書(shū)全國都可用

14、誠信管理體系認證辦理程序

15、誠信管理體系認證評級方法 證書(shū)全國都可用

16、企業(yè)標準化管理體系認證評定準則

17、企業(yè)標準化管理體系認證辦理程序介紹

18、售后服務(wù)質(zhì)量測評認證辦理程序  

19、售后服務(wù)質(zhì)量測評認證評級方法 GBT27922標準

20、物業(yè)清潔托管維修服務(wù)資質(zhì)評價(jià)證書(shū)簡(jiǎn)介

21、硬材石材地坪清洗養護服務(wù)資質(zhì)評價(jià)證書(shū)辦理程序

22、硬材石材地坪清洗養護服務(wù)資質(zhì)評價(jià)證書(shū) 認監委備案查詢(xún)

根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門(mén)聯(lián)系人、培訓負責人的職責分工；明確培訓管理體系的基礎架構；建立企業(yè)基礎培訓管理平臺；規范培訓工作的管理；為培訓工作的開(kāi)展提供相應的管理依據。建設培訓管理團隊成立培訓管理小組，開(kāi)展對各管理團隊培訓負責人的相關(guān)培訓，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支企業(yè)的培訓管理團隊。

組建內部培訓師團隊制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和產(chǎn)品培訓師；保證企業(yè)的每個(gè)部門(mén)有一名崗位技能培訓師；確定各部門(mén)新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施完善培訓課程體系重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程。內容主要是各職能部門(mén)制訂的標準化操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等或系統公共課教材。引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有以下三種：派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內部培訓課程；直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團；外部購買(mǎi)光盤(pán)、書(shū)籍等形式。任何一個(gè)培訓項目的開(kāi)展，將通過(guò)精心的培訓項目策劃和宣傳工作，營(yíng)造良好的培訓氛圍，提高培訓的有效性。