、 EPS技術(shù)支持中心
本公司設有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持中心，負責對重大項目及專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)跟蹤及回饋。幫助用戶(hù)確定售前方案，包括設備造型、安裝場(chǎng)所勘測，動(dòng)力電源容量確定及輸出配電等設備的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

2、 EPS售后服務(wù)中心
設備到達用戶(hù)現場(chǎng)后，按照用戶(hù)所預定的安裝時(shí)間，本公司將派經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)人員到現場(chǎng)，對設備進(jìn)行安裝調試，直至設備正常運行。

3、 EPS保修期內的免費 維修服務(wù)
保修期內，用戶(hù)的適用環(huán)境和適用條件均滿(mǎn)足紅變設備的現場(chǎng)要求并按規范操作，而設備因部件損壞而發(fā)生故障時(shí)，本公司對損壞的部件予以更換。

4、 本公司銷(xiāo)售的設備有定期的回訪(fǎng)
對使用的特殊場(chǎng)所（  、電梯及其他的重大工程）每三個(gè)月對設備的工作性能及技術(shù)指標做定期巡檢。

5、 EPS保修期后的維修服務(wù)
在設備電源設備運行時(shí)間超過(guò)保修期后，本公司仍承擔設備的終身維修責任。當設備出現故障時(shí)，本公司將派人員進(jìn)行維修工作。維修時(shí)只收損壞元器件 的更換費用，免收服務(wù)費。電池運行時(shí)間超過(guò)保修期后，本公司將根據其具體使用情況向用戶(hù)提出合理建議，如需更換，本公司將以   提供給用戶(hù)。

6、 維修服務(wù)響應時(shí)間
公司提供每周七天，每天24小時(shí)的熱線(xiàn)服務(wù)，設備一旦發(fā)生故障，用戶(hù)對本公司提出的維修要求，將在24小時(shí)內給予回復，2個(gè)工作日內排除故障。

7、 其他
公司承諾可以根據用戶(hù)具體要求進(jìn)行改善，以確保  的售后服務(wù)。如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商，并補充有關(guān)條例。

8、發(fā)貨時(shí)間及運輸方式

公司會(huì )在與客戶(hù)簽訂合同內容約定日期內以專(zhuān)業(yè)物流公司運輸至客戶(hù)  現場(chǎng)。