美容多門(mén)店預約商城系統的開(kāi)發(fā)功能需求是一個(gè)綜合性的項目，旨在提升顧客預約的便捷性、優(yōu)化門(mén)店管理效率以及增強服務(wù)質(zhì)量。以下是該系統開(kāi)發(fā)的主要功能需求：

一、用戶(hù)端功能需求

1. 用戶(hù)注冊與登錄

• 支持手機號、、郵箱等多種方式注冊和登錄。

• 用戶(hù)注冊后可填寫(xiě)基本信息，如姓名、性別、年齡等，以便門(mén)店更好地了解用戶(hù)需求。

2. 預約服務(wù)

• 提供實(shí)時(shí)預約時(shí)間表，用戶(hù)可根據美容師的可用時(shí)間和服務(wù)項目進(jìn)行預約。

• 系統應支持預約時(shí)間的靈活選擇和沖突檢查，確保預約的有效性。

• 預約成功后，用戶(hù)可收到系統發(fā)送的確認短信或郵件。

3. 產(chǎn)品展示與購買(mǎi)

• 展示各門(mén)店的熱門(mén)服務(wù)項目及美容產(chǎn)品，包括價(jià)格、時(shí)長(cháng)、詳細介紹及美容師推薦等。

• 支持用戶(hù)在線(xiàn)購買(mǎi)產(chǎn)品和預約服務(wù)，系統應提供多種支付方式，確保交易安全便捷。

4. 會(huì )員管理

• 支持用戶(hù)注冊成為會(huì )員，享受積分、優(yōu)惠等特權。

• 會(huì )員系統可記錄用戶(hù)的消費記錄、積分情況等，為個(gè)性化服務(wù)提供依據。

5. 評價(jià)反饋

• 用戶(hù)完成服務(wù)后可以對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，包括服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、環(huán)境氛圍等方面。

• 系統應展示其他用戶(hù)的評價(jià)，為新用戶(hù)提供決策依據。

6. 個(gè)人中心

• 用戶(hù)可管理個(gè)人信息、預約記錄和購買(mǎi)歷史。

• 提供查看積分、優(yōu)惠券等會(huì )員權益的功能。

二、門(mén)店端功能需求

1. 預約管理

• 門(mén)店管理員可查看、修改或取消用戶(hù)的預約情況。

• 系統應支持預約提醒功能，確保用戶(hù)和美容師都能準時(shí)赴約。

2. 員工管理

• 管理員工的基本信息、工作時(shí)間、擅長(cháng)項目等。

• 根據員工的特長(cháng)和用戶(hù)的需求進(jìn)行合理排班和推薦。

• 提供員工業(yè)績(jì)統計、技能培訓等功能。

3. 產(chǎn)品庫存管理

• 支持對美容產(chǎn)品的庫存管理，包括產(chǎn)品的入庫、出庫、庫存預警等功能。

• 有助于門(mén)店及時(shí)補充產(chǎn)品，避免缺貨或積壓現象。

4. 數據分析

• 通過(guò)對預約數據、消費數據等進(jìn)行分析，為門(mén)店提供經(jīng)營(yíng)決策支持。

• 如熱門(mén)項目推薦、促銷(xiāo)活動(dòng)效果評估等。

5. 系統設置與維護

• 提供門(mén)店信息設置、營(yíng)業(yè)時(shí)間設置等功能。

• 支持系統數據的備份與恢復，確保數據安全。

三、系統安全與穩定性需求

1. 數據安全

• 采用加密技術(shù)保護用戶(hù)和商家的敏感信息，防止數據泄露和篡改。

• 設置權限管理機制，確保只有授權人員才能訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)數據。

2. 系統穩定性

• 采用成熟的web前端技術(shù)和后端框架，確保平臺的穩定性和易用性。

• 支持多平臺適配，滿(mǎn)足不同設備的訪(fǎng)問(wèn)需求。