作為自貿試驗區貿易便利化改革的重要舉措，上海國際貿易“單一窗口”自2014年啟動(dòng)建設，截至2023年已形成16大功能模塊、66項特色應用，覆蓋通關(guān)作業(yè)全流程和貿易監管主要環(huán)節，推動(dòng)長(cháng)三角區域跨境貿易互聯(lián)互通，服務(wù)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)，每年節省貿易成本達20億元以上。上海國際貿易“單一窗口”已成為支持全球最大口岸營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的“數字底座”，為全國“單一窗口”建設奠定了基礎，得到了世行營(yíng)商環(huán)境評估的高度評價(jià)。出口貨物退運常見(jiàn)案例  

B廠(chǎng)家出口一批熱水器到美國后因質(zhì)量不符需要退運國內工廠(chǎng)維修然后復出口，但正常手續非常麻煩：首先向海關(guān)提供質(zhì)量不符的國外證明、交納保證金、原出口的所有資料、商檢、海關(guān)審核快也需要兩星期，產(chǎn)生昂貴的碼頭費。若海關(guān)審核不通過(guò)，則需要從新申請或退回國外，有些客戶(hù)甚至半年才能退回工廠(chǎng)，而且退運貨物會(huì )使企業(yè)產(chǎn)生不良的海關(guān)信譽(yù)和記錄。  

2.無(wú)須辦理復雜的退運手續，無(wú)需向海關(guān)申請退運貨物, 無(wú)需交納保證金方案。  

工廠(chǎng)將貨貨經(jīng)香港碼頭送進(jìn)福田保稅區倉庫（或者從鹽田碼頭轉關(guān)入區），廠(chǎng)方安排技術(shù)人員和配件以及檢測儀器到福田保稅區倉庫維修，改換包裝，改換完畢后裝柜直送香港碼頭或轉關(guān)鹽田碼頭出口。  

方案優(yōu)點(diǎn)：（1）無(wú)須辦理復雜的退運手續，無(wú)需向海關(guān)申請退運貨物, 無(wú)需交納保證金,無(wú)須報進(jìn)口關(guān)。  

（2）復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化, 節約時(shí)間、成本. 特別從香港碼頭提貨到福田保稅區（進(jìn)區僅需打EDI單）只需3小時(shí)。維修成本是香港三分一。  

3．政策解析：境內關(guān)外，國外的貨物自由進(jìn)出保稅區 

點(diǎn)評：福田保稅區有境內關(guān)外的政策，即是在國家邊境內，但又不是國內海關(guān)所管轄的，貨物從國內進(jìn)入保稅區等于出口，從保稅區進(jìn)入國內等于進(jìn)口（要報進(jìn)口關(guān)），地位和香港一樣。因始從國外退運的貨物退到保稅區還等于貨物留在國外，等于還沒(méi)有進(jìn)入國內海關(guān)所管轄的范圍, 所以無(wú)需向海關(guān)申請退運貨物。  

俗語(yǔ)總結：保稅區就是國外的地方，國外的貨物自由進(jìn)出保稅區（實(shí)際等同于國際中轉），海關(guān)給予政策讓企業(yè)在保稅區內進(jìn)行退運加工，國際中轉，轉廠(chǎng)（出口復進(jìn)口）. 聯(lián)想，IBM，賽意法等大型企都在區內設置退運貨物維修中心  

退運案例： 

某東莞電子公司出口一批DVD機到美國，因機內有一些部件損壞，需退回東莞工廠(chǎng)維修。但因為海關(guān)手續麻煩，客戶(hù)選擇退入保稅區，首先貨物從美國運到香港碼頭，然后提交貨物詳細信息給我司，我司經(jīng)福保一號通道直接到香港碼頭提貨，進(jìn)區之前我司根據貨物詳細信息在福保打EDI單備案登記即可進(jìn)區，無(wú)需其他手續和資料。貨物儲存到我司倉庫，工廠(chǎng)帶技術(shù)人員進(jìn)區維修，儀器可以臨時(shí)申報進(jìn)區，用完即可返回工廠(chǎng)。包材是以我司自用物資申報進(jìn)區。貨物維修完成后，直接在香港碼頭（或鹽田蛇口碼頭）提空柜進(jìn)福保裝柜。  

保稅區退運的貨物需滿(mǎn)足以下條件：  

1、 貨物必需是九成新以上，每個(gè)產(chǎn)品有獨立完整的包裝，  

2、 退運是因產(chǎn)品質(zhì)量本身問(wèn)題，不能是以翻新為目的。  

3、 外包裝上面必需標明原產(chǎn)國，即非中性包裝。  

4、 維修完的零部件不能再帶進(jìn)國內，需作拉圾處理或出香港。

報關(guān)出囗貨物退運是指國際貿易中,中國出口到國外的貨物因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被要求國外客戶(hù)退運的情況,貨物需要退運回來(lái)進(jìn)行返修、更換零件、重新包裝、貼標

在貨物退運手續中,如何盡可能的節約退運物流成本和提供時(shí)效,是各個(gè)出口貿易商較為關(guān)注的問(wèn)題。

案例分享:順德某生產(chǎn)LED發(fā)光二極管的工廠(chǎng),去年一整年出口了100多個(gè)柜的產(chǎn)品到歐洲,在使用過(guò)程中發(fā)現有很多產(chǎn)品有質(zhì)量間題,需要辦理退運回國，維修后再復出口。操作很簡(jiǎn)單，主要看工廠(chǎng)的考慮那種方案更為簡(jiǎn)便和費用的節省。

買(mǎi)單出口的貨物遭遇退運維修問(wèn)題，應該怎么操作會(huì )簡(jiǎn)單一點(diǎn)呢，其實(shí)操作起來(lái)并不會(huì )太難，主要是看具體的操作內容和實(shí)際貨物的情況。

大部分的退運情況主要分幾種：

1、買(mǎi)單出口的；

2、標簽貨包裝不符合目的港清關(guān)的；

3、有原出口報關(guān)單的；

4、使用過(guò)后需要保修等等；

對外貿易過(guò)程中，因產(chǎn)品問(wèn)題，而導致的拒收、退運，時(shí)有發(fā)生。出口貨物退運，是在以往貿易交易中常見(jiàn)的現象，但情況多種多樣，其解決的方案也不太相同，來(lái)看看我們的分析

其中導致退運的主要原因：

A、出境貨物運抵目地國后因貨物本身原因而遭外商拒收，如：

1、物包裝原因所致的退運；2、貨物本身系統需要升級所致的退運；3、產(chǎn)品出廠(chǎng)后部件出現故障，需重新更換新部件。

B、因相關(guān)文件與實(shí)物不符，海關(guān)等機構拒絕清關(guān)，如：因出口商的大意，木制框架無(wú)IPPC認證標識，以致在目地國無(wú)法清關(guān)。

C、貨物在完成出口銷(xiāo)售后，在質(zhì)保期內產(chǎn)生的保修式退運等；

再次我們來(lái)看看具體的解決方案：

1）退運回工廠(chǎng)

正常退運的方式：維修物品退運（監管方式1300）；直接退運（監管方式4500）；退運貨物（監管方式4561）；

A、維修物品退運，適用于出口貨物在質(zhì)保期內保修式維修退運，既貨物出口銷(xiāo)售后出現的保修期內產(chǎn)生的退運；

所需資料：原出口的報關(guān)單，準確的箱單、發(fā)票、申報要素，與外商簽署的退運協(xié)議，中檢證書(shū)等（部分貨物不需要）；（退運時(shí)需繳納保證金，維修周期6個(gè)月，貨物維修完后重新出口，保證金退回，退回周期三到六個(gè)工作日）

B、直接退運與退運貨物差不多，適用于全新貨物出口后因質(zhì)量問(wèn)題或其他問(wèn)題，退運后不再出口的貨物。

所需資料：出口一年內的出口報關(guān)單，準確的箱單發(fā)票申報要素，未退稅證明或已退還稅金證明等；

2) 保稅區辦理出口退運

主要也是有兩種方式，兩種不同的情況：

A、監管方式5034，區內物流貨物，要求貨物全新，適用于更換包裝，更新標簽（品牌型號不得更換），貨物轉口等；

所需資料：準確的箱單、發(fā)票、申報要素等；

B、監管方式1371，保稅區維修，適用于海關(guān)總署頒布的關(guān)于保稅維修的16號公告及45號公告中顯示的海關(guān)編碼及品名（如8517編碼，特指機或手機類(lèi)）；并要求保稅區內企業(yè)必須有海關(guān)及工信部下發(fā)的維修賬冊；

所需資料，品牌注冊證書(shū)（代工生產(chǎn)需要有授權書(shū)）、準確的箱單、發(fā)票、申報要素，維修合同等